三江综合内科住院患者满意度调查表2
1. 入院时护士是否主动、热情接待您?
满意
一般
不满意
2. 入院时护士是否主动为您介绍病区环境、人员及相关设备的正确使用?
满意
一般
不满意
3. 入院时护士是否为您介绍各项安全注意事项?(如禁用电器、财务保管等。)
满意
一般
不满意
4. 住院期间对于您的责任护士,您对她的印象是
很熟
一般
不认识
5. 当你有困难时,护士是否主动帮助您解决?
满意
一般
不满意
6. 护士是否主动向您说明所患疾病的相关知识,饮食特殊要求以及注意事项
满意
一般
不满意
7. 护士为您做治疗或用药时是否询问您的姓名、年龄,查看您的腕带?
每次都问
经常
偶尔
8. 护士为您测体温,血压或者血糖后是否告诉您结果?
总是告诉
偶尔告诉
不告诉
9. 护士为您打针或做治疗时是否告诉您做的是什么治疗、起什么作用?
总是告诉
偶尔告诉
不告诉
10. 护士是否主动向您说明所需医学检查治疗以及给药的注意事项?
总是告诉
偶尔告诉
不告诉
11. 在您输液过程中,护士能经常巡视,使您放心吗?
满意
一般
不满意
12. 夜间护士是否定时来到您的床前看您、帮助您?
满意
一般
不满意
13. 您对病房的安静整洁状态是否满意?
满意
一般
不满意
14. 在您生活不便时,自己不能完成梳头,洗脸,漱口,洗脚,更衣,进食等活动,您对护理人员的帮助是否满意?
满意
一般
不满意
15. 住院期间,您对病房护士的服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
16. 您知道护士长是谁?
知道
不知道
17. 您知道护士长姓名(姓氏)吗?
知道
不知道
18. 您在需要时能否及时找到护士长?
能
不能
19. 您是否有满意的护士?
无
有
20. 您是否有宝贵的意见与建议?
无
有
21. 您的床号是?
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