物业业主信息及服务满意度调查问卷
1. 姓名:
2. 您的性别是
男
女
3. 您的职业是
企业职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
4. 您的家庭结构属于那种类型
单身独居
两口之家
三口及以上(有孩子)
三世同堂
5. 您的家庭月收入大概在什么范围
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
6. 您对小区的安保措施是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您觉得小区的环境卫生状况如何
非常好
好
一般
不好
非常不好
8. 物业对业主报修问题的影响速度您是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您对小区的绿化维护情况是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您对小区公共设施(如电梯、健身器材等)的维护情况是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 物业是否经常组织业主活动
经常
偶尔
很少
从不
12. 您对物业的收费标准是否认可?
非常认可
认可
一般
不认可
非常不认可
13. 您认为物业在与业主的沟通方面做得怎样?
非常好
好
一般
不好
非常不好
14. 1您认为小区在噪音管控方面存在哪些问题?(可多选)
装修噪音干扰大
邻里生活噪音频繁
小区周边交通噪音明显
公共区域活动噪音无管控
无噪音问题
15. 您希望物业在社区安全管理中加强哪些方面?(可多选)
增加安保巡逻频次
完善监控设备覆盖
加强外来人员登记管理
开展安全知识宣传活动
提升应急事件处理能力
16. 您对小区停车管理的不满主要集中在哪些方面?(可多选)
停车位数量不足
停车收费不合理
车辆乱停乱放现象严重
停车场卫生环境差
停车场安全保障不足
无不满
17. 若不满意您希望采取什么方式
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