考试
机房消防责任人,要做好对员工的经常性消防安全教育,每( )组织一次消防演练。
月
季度
半年
年
金融机构在广告中宣传金融产品时,能否使用“最高”“最佳”等用语。
可以,用于强调产品优势
可以,但需标注风险提示
可以,但需要标注具体范围
不可以,属于绝对化用语
金融机构在广告中宣传金融产品时使用国徽图案是否合法。
合法,存款保险是国家金融制度
合法,但需在页面角落注明“经授权使用”
不合法,国徽禁止用于商业广告
不合法,但可替换为自行设计的标识
金融机构在设计宣传海报时,使用以下哪种字体是合规的( )。
从某不知名网站下载一款声称免费可商用但未注明版权来源的字体
使用系统自带的默认免费可商用字体,如宋体、黑体
未经授权,将一位书法名家的手写字迹扫描后用于海报标题
经办人购买了个人会员后,下载了一款会员免费使用字体用于银行的产品宣传海报
央行支农支小再贷款资金禁止投向的领域是( )。
涉农领域
小微企业
房地产行业
制造业
关联交易中,对关联法人所在集团客户的合计授信余额不得超过资本净额的( )。
0.1
0.15
0.2
0.25
物折价或者拍卖、变卖所得的价款,当事人没有约定的,按( )顺序清偿。
实现抵押权的费用、主债权、主债权的利息
主债权、主债权的利息、实现抵押权的费用
主债权的利息、主债权、实现抵押权的费用
实现抵押权的费用、主债权的利息、主债权
根据《关于发展消费金融助力提振消费的通知》,对于信用良好、有大额消费需求的客户,个人消费贷款自主支付的金额上限可阶段性从30万元提高至50万元,个人互联网消费贷款金额上限可阶段性提高至( )万元。
100
20
30
50
对于资管产品的信息披露,商业银行应当( )。
只在产品到期时披露信息
按照规定的频率和内容进行披露
选择性披露对产品有利的信息
不向客户披露投资资产的具体情况
员工发现内网电脑中毒后,应立即( ),并马上报告给技术人员。
进行病毒扫描
拨掉网线将其与内网进行隔离
重装操作系统
硬盘格式化
《中华人民共和国反电信网络诈骗法》,银行业金融机构为客户开立银行账户、支付账户及提供支付结算服务,和与客户业务关系存续期间,应当建立( ),依法识别受益所有人,采取相应风险管理措施,防范银行账户、支付账户等被用于电信网络诈骗活动。
客户身份识别制度
大额交易报告制度
客户尽职调查制度
可疑交易报告制度
根据《商业银行金融资产风险分类办法》,因并购导致偿债主体发生变化的,并购方和被并购方相关金融资产风险分类在( )内不得上调。
3个月
6个月
9个月
12个月
根据《浙江农商银行系统风险贷款化解处置指导意见》,抵债资产应及时处置,原则上动产须在( )内处置完毕,不动产和股权须在( )内处置完毕,并按标准计提减值准备。
半年;1年
1年;2年
1年;3年
2年;3年
( )是指对影响各类目标实现的潜在事项或因素进行系统分类并查找出原因的过程。
风险识别
风险计量
风险缓释
风险监测
银行机构应当建立消费投诉处理( ),收到消费投诉后,应当指定与被投诉事项无直接利益关系的人员核实消费投诉内容,及时与投诉人沟通,积极通过协商方式解决消费纠纷。
责任制
应急制度
限时制度
回避制度
贷款风险责任认定的相关贷款责任人,不包括以下哪类( )。
贷款营销人
贷款调查人
贷款审批人
贷后检查人
《杭州联合农村商业银行股份有限公司工作人员违规行为核减薪酬实施办法》总则中明确的处理原则不包括以下哪项?
客观公正
尽职免责
快速处罚
程序规范
警告的影响期为
无影响期
一个月
半年
一年
中央八项规定的主要制定目的是什么?
规范领导干部的个人生活
改进工作作风,密切联系群众
加强党内监督
推进经济体制改革
( )是消费者权益保护工作的最高决策机构。
高管层
董事会
股东大会
监事会
下列情形中,不符合呆账核销条件的是( )。
借款人破产程序终结后经追偿仍无法收回的债权
借款人死亡且无遗产可供清偿的债务
因重大自然灾害导致借款人丧失还款能力
借款人短期流动性困难但抵押物足值
本行分行、专营机构、支行、分理处的设立,须经()个阶段。
1
2
3
4
我行信贷业务审批权限规定,以下企业授信哪类担保方式的组合可由Ⅱ类行在权限内审批?( )
信用500万元+保证500万元
信用500万元+自有房产抵押1500万元
保证500万元+第三方房产抵押800万元
信用400万元+保证200万元+自有房产抵押400万元
下列哪类资产抵押,不可以按借款人自有资产抵押审批权限办理?( )
借款人姐姐的资产
配偶的资产
借款人父母的资产
借款人已出嫁女儿的资产
关联担保、应收账款质押、合格动产抵押、股权质押、知识产权质押等产品授信参照( )授信业务的审批权限。
质押
保证
抵押
信用
金融机构打算在宣传视频中使用一些图片来展示服务场景,下列做法符合法律中图片版权相关规定的是( )。
从网络上搜索一些风景图片,去掉水印后直接用于视频
购买专业图片网站有明确授权、可用于商业用途的图片
直接截取某部受版权保护的电影片段中的画面作为视频素材
使用社交媒体上他人发布的生活照片,未取得发布者同意
商业银行对主要股东或其控股股东、实际控制人、关联方、一致行动人、最终受益人等单个主体的授信余额不得超过商业银行资本净额的( )。商业银行对单个主要股东及其控股股东、实际控制人、关联方、一致行动人、最终受益人的合计授信余额不得超过商业银行资本净额的( )。
5%、10%
10%、15%
10%、20%
15%、20%
商业银行变更持有资本总额或者股份总额( )以上的股东,应当经国务院银行业监督管理机构批准。
0.05
0.1
0.15
0.2
中国人民银行决定,从2025年5月7日起下调再贷款利率,其中,下调支农支小再贷款利率( )个百分点。
0.05
0.15
0.25
0.5
下列哪项属于信贷业务中的禁止性行为。
对关联方发放担保贷款
向关系人发放信用贷款
对股东发放保证贷款
对符合条件的客户简化流程
商业承兑汇票贴现业务中,行社不得接受( )的票据。
未注明交易合同编号
无真实贸易背景
出票人未签章
贴现利率低于同业平均水平
商业承兑汇票业务中,行社应通过( )核实票据真实性。
电话查询
现场勘查
票据交易所系统
第三方中介
信贷业务担保中,不得接受( )作为保证人。
企业法人
公益为目的的非营利法人
自然人
外资企业
质押担保中,上市公司流通股股票质押率不超过( )。
0.5
0.6
0.7
0.8
流动资金贷款金额超过( )时需采用行社受托支付。
500万元
1000万元
2000万元
5000万元
除对已发放的个人信贷进行贷后风险管理,商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的( )。
书面授权
口头授权许可
身份证明材料
贷款卡
对连续( )个月无交易的支付受理终端(备机除外)和收款条码,收单机构应当重新核实特约商户身份,无法核实的应当停止为其提供收款服务;对连续 ( )个月无交易的支付受理终端(备机除外)和收款条码,应停止提供收款服务。
3;12
6;12
3;6
12;24
以同一个身份证件办理的全部小微商户基于信用卡的条码支付收款金额日累计不超过( )元,月累计不超过( )元。
500;5000
500;10000
1000;5000
1000;10000
不得为入网不满( )日或者入网后连续正常交易不满()日的特约商户提供“T+0”资金结算服务。
90;60
60;30
90;30
120;30
与特约商户的合作关系续存期间,行社每( )年至少应对特约商户开展一次业务培训,并保存培训记录。
3
2
1
半
商业银行在代销信托产品时,若发现信托产品存在重大风险隐患,应该( )。
继续销售,不告知客户
自行修改产品风险评级后销售
停止销售,并及时告知客户
加快销售,以便减少自身损失
普惠金融业务中,以下哪项收费行为属于违规( )。
以贷转存
公开收费标准
贷款利率按LPR加点
提供免费财务咨询
公司类客户经理的准入条件是需满足从事金融工作()以上或在本行工作()以上。
2年(含), 1 年(含)
2年, 1 年
1.5年(含)、1年(含)
1.5年、1年
公司向其他企业投资或者为他人提供担保,依照公司章程的规定,由股东会、股东大会、()决议
法定代表人
监事会
实际控制人
董事会
常见风险化解方式不包含( )
展期
借新还旧
借款主体变更
续贷通周转
()以下哪项不属于消费者八大权益。
知情权
自主选择权
公平交易权
人身自由权
出现侵害金融消费者合法权益重大事件时,根据重大事项报告的相关规定及时向()报告
监管部门
中国人民银行
省行
银行业协会
客户可在我行申请不同产品的信用卡,且在浙江农信系统内不超过()家发卡机构申请信用卡。
1
3
5
7
我行信用卡账单分期目前最长分期期数为()期
24
36
48
60
市民贷贷款额度最高为( )万元。
50
100
150
200
个人按揭贷款准入,必须满足家庭年收入大于等于年还款额的( )倍。
1.5
2
2.5
3
个人按揭贷款借款人年龄和还款年限之和不超过( )。若提供其他担保措施,最长不超过( )。
60,65
65,70
70,75
75,80
助学贷款全日制本专科学生每人每年贷款额度最高为( )元。
10000
16000
20000
25000
助学贷款期限最长不超过( )年。
5
10
15
22
我行禁入的收单商户类型()
个体工商户
社会组织
黑名单客户
小微商户
对于省属、市属国企集团,在我行已有信贷授信,一般将( )的授信支行作为主办行
国资委或财政直接出资成立的集团母公司
三级子公司
授信最大子公司
用信最大子公司
下列哪种行为属于违规吃喝?
与客户正常业务交流的简餐
用公款宴请无关人员并报销费用
工作日中午与同事共进工作餐
接待外省同事的公务接待
《杭州联合农村商业银行股份有限公司工作人员违规行为核减薪酬实施办法》分则中未单独列出的业务条线是?
财务管理
科技信息
综合管理
反洗钱
安全保卫工作第一责任人是( )。
单位主要负责人
分管领导
保卫部总经理
安全员
针对个人贷款,贷后检查一年内不得少于( )次,并形成贷后检查报告。
一
二
三
四
我行信用卡大额分期合作机构应具备以下()条件
具有独立的法人资格或民事主体资格
取得证照,同时证照在有效期内
原则上开展业务在一年以上
资质良好,具有固定办公场所
代销理财产品存续期间,对于产品存续期管理主要关注代销产品的以下哪些方面
业绩表现
净值波动
净值回撤
合作机构治理情况
正常贷款是指五级分类形态已列入( )
正常
关注
次级
可疑
委外催收的不良资产应同时符合以下条件
单户本金余额50 万元以下(含)
担保方式为信用、保证或汽车等动产抵押,以及虽有抵质押物,但经处置完毕后仍未能完全清偿的
经本行自行催收无果或因失联等客观因素导致难以自行催收的
单户本金余额100万元以下(含)
本行开展金融消费者权益保护工作人员培训,增强工作人员的消保意识和能力。每年至少开展一次金融消费者权益保护专题培训,培训对象覆盖()。
高级管理人员
中层管理人员
基层业务人员
新入职人员
以下()客群为信用卡综合消费分期业务的准入客群。
有房客群
市民贷优质客群
个贷客群
连续12个月(含)以上且月均5000元(含)以上代发客群
丰收信用卡持卡人个人可通过线下或线上渠道申领丰收信用卡。线上申请包括以下()方式。
移动展业平台
手机银行
营销合伙人二维码
微信小程序
以下情况,宜业贷产品需要签署共同债务确认书。
已婚客户的授信金额大于50万元
合并计算配偶流水
已婚客户
贷款期限超过1年
营业场所首个通道门钥匙管理以下错误选项是( )。
双人分管
双人使用
单人分管
单人使用
消防重点防火部位有?
营业场所
数据中心机房
资料档案室
食堂
以下哪些部位需安装视频安防监控装置?
运钞车停靠位置及运送通道
营业场所大厅及出入口
现金业务区及二道门通道
自助设备加钞间
涉密(国家秘密)文件日常处理,应遵循以下哪些工作规则?
流转过程中,文件审阅完毕后,尽快送回机要室。若未审阅完,可隔日再还。
流转过程中,文件审阅完毕后,尽快送回机要室。无论是否审阅完毕,当天必须将文件送回机要室。
涉密文件不得拍照、扫描、复印。
涉密文件严禁上传互联网。
移动展业平台由()等组成,提供业务应用、业务管理、安全管理和设备管理等功能
移动展业APP
展业平台管理APP
展业平台管理系统
移动营销平台
以下哪些情形有泄露工作密码的风险。
以简单数字设置密码
因工作需要把密码告诉同事,随后马上修改密码
把密码记在笔记本隐蔽的地方
固定密码循环使用
违反银行业员工行为管理规定,有下列哪些情形之一的,应给予警告至降级处分;情节严重的,应给予撤职至开除处分。
违规参与资金调度,代办借款、还贷手续的;
利用客户或者本机构工作人员的账户为他人过渡资金
向他人提供与自己经济实力不符的个人担保
参与经商办企业
银行保险机构违反《银行保险监管统计管理办法》规定,有下列行为之一的,分别依据《中华人民共和国银行业监督管理法》《中华人民共和国保险法》《中华人民共和国商业银行法》等法律法规予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
编造或提供虚假的监管统计资料
拒绝接受依法进行的监管统计监督检查
阻碍依法进行的监管统计监督检查
未按规定提供监管统计资料
普惠贷款包括以下( )内容。
普惠重点领域贷款
创业担保贷款
助学贷款
原建档立卡贫困人口消费贷款
以下哪些属于普惠重点领域贷款。
单户授信小于1000万元(含)的小微企业贷款
单户授信小于1000万元(含)的个体工商户经营性贷款
单户授信小于1000万元(含)的小微企业主经营性贷款
单户授信小于500万元(含)的农户消费性贷款
根据金融机构吸收的互联网存款的渠道性质,主要包含以下哪些渠道。
自有互联网渠道
与银行业金融机构合作渠道
与非金融企业合作渠道
其他合作渠道
下述哪些事项是审批事项()。
分支机构升格
分支机构开业
法人机构变更
分行设立
对工作人员违规行为的扣减薪酬处理,应遵循()原则
客观公正
程序规范
责任明确
尽职免责
《杭州联合农村商业银行股份有限公司工作人员违规行为核减薪酬实施办法》有下列情形之一的,可以依据条款从轻、减轻或免于扣减
初次或者过失违规,且情节轻微的
属于间接责任人,且情节相对轻微的
对违规事项的认错态度良好,能主动反映违规问题并及时、认真落实整改纠偏,积极采取补救措施,有效避免或者减轻损害后果发生的
因不可抗力因素导致违规行为的
综合管理工作违规行为可能涉及以下哪些领域?
股权管理
客户信息管理
安全保卫措施不足
贷款审查违规
国有背景企业向支行申请授信额度,支行在调查、审查是应从以下哪几个方面对客户背景进行审核。
企业股权是否频繁变更,甚至向个人股东受让股权
公司高管是否在非关联公司任职,甚至以个人名义对外投资
抵押物是否在非关联公司或个人名下
开户资金是否为个人或非关联企业转入
以下属于《工作人员违规行为处理办法》中情节严重的情形
发生涉及500万元的风险事件
累计发生经营性损失4000万元
造成办公秩序、营业秩序混乱的
造成人员死亡的
以下属于大分子CDMO行业发展特征
进入壁垒高
订单粘性高
行业内卷加剧
盈利承压
本行理财产品直接或间接投资于银行间市场、证券交易所市场或者监管机构认可的其他证券的,应当符合以下要求:
每只公募理财产品持有单只证券或单只公募证券投资基金的市值不得超过该理财产品净资产的10%。
全部公募理财产品持有单只证券或单只公募证券 投资基金的市值,不得超过该证券市值或该公募证券投资基金市值的40%。
全部理财产品持有单一上市公司发行的股票,不得超过该上市公司可流通股票的20%。
非因我行主观因素导致突破比例限制的,本行应当在流动性受限资产可出售、可转让或者恢复交易的10个交易日内调整至符合要求,监管机构规定的特殊情形除外。
申请我行丰收信用主卡人基本条件包括以下()
年满18周岁
工作地、户籍地或居住地在本行辖内
职业稳定有合法收入
工作地或户籍地在浙江省内就行
学生申请助学贷款需要提供的资料包括哪些?
身份证
户口本或其他户籍证明材料
录取通知书或学生证或学信网学籍信息
社区出具的家庭经济困难证明
办理法拍房产权过户与抵押登记时,经办行需督促借款人根据人民法院出具产权过户相关的()等相关材料,在贷款发放一个月内办理产权过户与抵押登记手续。
《拍卖成交确认书》
《执行裁定书》
《协助执行通知书》
全款《收款收据》
因柜员操作失误需进行抹账操作,若涉及客户账交易金额差错客户已在原交易凭证上签章,但又无法经客户在场确认错账的可以抹账也可以作长短款挂账处理。
对
错
为了提高工作效率,内网(如生产网)终端可以同时连接内网和互联网等公共信息网络。
对
错
根据《浙江农商银行系统资金业务管理办法》,业务授权应适当、明确,并采取书面形式,资金业务部门不得进行转授权。
对
错
市场风险管理职能与业务经营职能应当保持相对独立,交易部门应当将前台、后台严格分离。
对
错
银行保险机构董(理)事长承担案件风险防控最终责任。
对
错
对于重组资产,应设置重组观察期。观察期自合同调整后约定的第一次还款日开始计算,应至少包含连续两个还款期,并不得低于 6个月。
对
错
本行在收到监管部门开业批准文件后,由发展规划部按规定领取金融许可证,再由办公室领取营业执照,一并提交分支机构。
对
错
分支机构可以自行制定绩效考评办法以提高灵活性。
对
错
中国人民银行浙江省分行办公室关于开展“三个 200 亿”支农支小再贷款金融服务行动,金融机构无需再按季度向人民银行报送台账。
对
错
丰收驿站服务人员小唐在当地颇受群众信任,有一次小唐的邻居因赶着去上班,将其身份证和钱交给小唐,让其去网点办理定期存款,出于“交情”,小唐勉为其难答应了客户的请求,他的做法符合履职规范。
对
错
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