4.(多选题)无意愿还款的客户可以从哪方面施压
可告知根据《信用卡领用合约》第三条第7条规定:“…..如乙方未能按时还款，甲方有权自行或委托第三方，使用乙方预留的联系方式，通过电话、信函、短信、现场、公告或司法途径等方式向乙方或(及)担保人(如适用)、共同债务人催收欠款"因其当前信用卡已逾期，银行通过委托第三方公司向其催缴欠款符合规定。
三方知晓客户欠款事宜并明确表示代偿意愿，可以告知三方以下信息:欠款金额、还款明细、历史协商情况、分期办理情况、信用卡预留信息、信用卡办理时间等。
征信方面相关咨询:可建议客户登录“中国人民银行征信中心”或关注“中国人民银行征信中心微信公众号”了解征信相关信息及影响情况。