消保专项培训-保险诚信教育试题
一.单选题
您的姓名:
1.下列哪项现了保险公司的诚信原则?()
A.夸大保险产品的收益
B. 隐瞒保险合同的重要条款
C. 及时、足额地赔付保险金
D. 诱导客户购买不必要的保险产品
2.保险公司在销售保险产品时,应当向客户如实告知哪些信息?()
A.保险产品的风险
B. 保险产品的收益
C. 保险合同的重要条款
D. 以上全部
3.客户在购买保险产品后,如果发现保险公司存在欺诈行为,可以采取哪些措施?()
A. 向保险公司投诉
B.向保险监管部门举报
C.向人民法院提起诉讼
D. 以上全部
4.下列哪项行为违反了保险公司的诚信原则?()
A.向客户提供虚假的保险产品信息
B.拒绝赔付符合合同约定的保险金
C.泄露客户的个人信息
D.以上都是
二.多选题
1.保险公司在经营过程中,应当遵循哪些诚信原则?()
A. 最大诚信原则
B. 公平公正原则
C. 客户至上原则
D. 利益最大化原则
2.保险公司在销售保险产品时,应当避免哪些行为?()
A. 夸大保险产品的收益
B. 隐瞒保险合同的重要条款
C. 诱导客户购买不必要的保险产品
D. 向客户提供虚假的保险产品信息
三.判断题
1. 保险公司可以为了自身利益,拒绝赔付符合合同约定的保险金。
对
错
2.客户在购买保险产品时,无需了解保险产品的风险和收益。
对
错
3.保险公司应当对客户的个人信息进行保密。
对
错
4. 保险公司可以夸大保险产品的收益,以吸引客户购买。
对
错
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