满意度调查表[复制]

1. 收费广场环境(10分)
2. 窗口形象(5分)
3. 车道通行效率(10分)
4. 微笑服务(5分)
5. 便民服务(5分)
6. 收费政策公开(10分)
7. 行风廉政(15分)
8. 收费设施(5分)
9. 收费站区秩序(5分)
10. 收费员工仪容风貌(10分)
11. 收费员工服务态度(10分)
12. 通行意愿(10分)
13. 顾客建议(意见)
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