天祝藏族自治县安远中心卫生院患者满意度调查

1. 您对我院门诊挂号、缴费流程的便捷性是否满意?
2. 您对接诊医生的服务态度、专业水平是否满意?
3. 您对护士的护理操作(如输液、换药)、服务耐心度是否满意?
4. 您对我院药品价格透明度、药房取药效率是否满意?
5. 您对我院诊疗环境(如诊室卫生、候诊区秩序)是否满意?
6. 您对我院检查报告出具速度、结果解读清晰度是否满意?
7. 您对我院公共卫生服务(如慢病随访、健康宣教)是否满意?
8. 您对我院急诊服务的响应速度(如接诊及时性)是否满意?
9. 您对我院提供的医保报销指引、流程便捷性是否满意?
10. 您对我院医务人员保护患者隐私(如诊疗时回避无关人员)的工作是否满意?
11. 您对我院候诊区的便民设施(如座椅、饮水、充电设备)是否满意?
12. 您对我院出院时医务人员提供的康复指导、用药提醒是否详细清晰?
13. 您对我院投诉建议渠道(如意见箱、咨询电话)的便捷性及反馈效率是否满意?
14. 您对我院提供的家庭医生签约服务(如履约频次、服务质量)是否满意?
15. 您对我院药品品种的丰富度(能否满足日常诊疗需求)是否满意?
16. 您对我院医务人员解释病情、治疗方案的通俗性(能否听懂)是否满意?
17. 您对我院停车场的便利性(如车位充足度、停车秩序)是否满意?(无停车需求可选“无相关体验”)
18. 您认为我院在哪些方面需要改进?(可多选)
19. 您是否愿意将我院推荐给亲友?
20. 您还有其他意见或建议吗?
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