2025年广州市托育机构服务情况家长调查问卷


尊敬的婴幼儿家长:

为了解托育机构服务质量,改进托幼机构婴幼儿照护服务,请根据您家宝宝所在托育园情况,回答下列问题,感谢您的配合。

1.

 托育园名称:

2.

您与宝宝的关系?

3.

您家宝宝入园时间?

4.

宝宝所在托育园是否发生过打骂、体罚、虐待或婴幼儿伤害等重大事故或其他负面事件?

5.

托育园是否与您签订服务协议?

6.

您是否了解托育园的收费项目及收费标准?

7.

.托育园公示的全天班每月保育费(托费)是____________      元/月;
您已缴纳的保育费共_________  月, 共 ____________元。您每次缴纳 _________个月的保育费。

8. 托育园公示的全天班每月餐费是_________      元/天;
您实际缴纳的餐费________    元/天
9.

托育园是否有无有一次性收取时间跨度超过3个月费用的行为?

10.

托育园是否每月向家长公布婴幼儿膳费账目?

11.

宝宝是否每天入托育园是有保健人员进行晨检?

12.

托育园是否每日以口头或书面方式,与家长沟通婴幼儿在托的饮食、睡眠、排便、参与各类活动的情况?

13.

托育园是否至少每半年组织 1 次亲子活动、家长开放日活动或专题讲座?

14.

您对所在托育园的服务是否满意?

15.

您对托育园服务还有哪些需要改进?

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