东阿县人民医院慢病中心\n工作满意度调查
尊重的先生/女士:
您好!非常感谢您对我院慢病中心的选择与信赖!
为了促进医院慢病服务地持续改进,能够提供更好的服务。耽误您几分钟的间,协助我们完成这份调查问卷,您的宝贵意见,将成为我们工作努力的目标!再次感谢您的配合与支持!敬祝健康、幸福、快乐!
本次调查5分最高分(非常满意),0分为最差(非常不满意),请您根据自己感受给予客观的评价
1. 您对慢病工作人员的礼仪、仪表是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2. 您对慢病中心环境(整洁安静、设备设施完好等)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 您对候诊区就诊秩序是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 您对慢病工作人员协助您进行就诊前准备工作是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 您对等候时慢病中心工作人员的主动服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您对在打印病历过程中工作人员服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您对慢病中心抽血过程中护理技术水平是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您对慢病中心工作人员开药过程中专业水平是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 当您有困难时,您对慢病中心工作人员协助解决方面是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您对慢病中心工作人员在解析、回答问题方面是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 总体来说,您对慢病人员工作的总体评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 您对慢病中心的服务还有什么建议和意见
13. 您的性别
男
女
14. 您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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