东阿县人民医院慢病中心\n工作满意度调查

尊重的先生/女士:
您好!非常感谢您对我院慢病中心的选择与信赖!
为了促进医院慢病服务地持续改进,能够提供更好的服务。耽误您几分钟的间,协助我们完成这份调查问卷,您的宝贵意见,将成为我们工作努力的目标!再次感谢您的配合与支持!敬祝健康、幸福、快乐!
本次调查5分最高分(非常满意),0分为最差(非常不满意),请您根据自己感受给予客观的评价
1.  您对慢病工作人员的礼仪、仪表是否满意?
2. 您对慢病中心环境(整洁安静、设备设施完好等)是否满意?
3. 您对候诊区就诊秩序是否满意?
4. 您对慢病工作人员协助您进行就诊前准备工作是否满意?
5. 您对等候时慢病中心工作人员的主动服务是否满意?
6. 您对在打印病历过程中工作人员服务态度是否满意?
7. 您对慢病中心抽血过程中护理技术水平是否满意?
8. 您对慢病中心工作人员开药过程中专业水平是否满意?
9. 当您有困难时,您对慢病中心工作人员协助解决方面是否满意?
10. 您对慢病中心工作人员在解析、回答问题方面是否满意?
11. 总体来说,您对慢病人员工作的总体评价
12. 您对慢病中心的服务还有什么建议和意见
13. 您的性别
14. 您的年龄段:
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