问卷说明：
各位同事，大家好！
目前，前台同事吴雨婷正处于试用期考核评估阶段。作为每天与她并肩工作的伙伴，你们的观察和感受最为直接和宝贵。
本问卷旨在匿名、客观地收集大家对她工作表现的反馈，以便公司做出全面、公正的评估，同时也帮助她明确自己的优势与改进方向。
你们的每一份回答都至关重要，请根据实际情况填写。感谢你们的支持与配合！
预计填写时间：5-7分钟。
1.专业能力与工作质量?
a. 事务处理准确性：在电话转接、信息登记、物品收发等工作中是否出错？
b. 效率与时效性：处理事务是否及时、迅速？
2. 工作态度与责任心？
a. 主动性：是否会主动发现并承担工作，而非总是被动等待指令？
b. 责任心：对她经手的工作是否跟进到底，对自己的失误能否承担责任？
3. 团队协作与沟通？
a.协作性：当您需要帮助或协作时（如顶班、支援等），她的态度如何？
b. 沟通效果：与她进行工作沟通时，是否顺畅、清晰？信息传达是否准确？
4. 适应性与学习能力？
a. 学习能力：学习新流程、新系统或接受指导后的上手速度如何？
b. 抗压性与应变：在忙碌或遇到突发状况（如多人接待、客户投诉）时表现如何？