莱西市人民院第三方维保工作情况满意度调查表(2025年5月1日-2025年7月31日全院医疗设备维保服务满意度评价

第三方柯渡公司为我院提供设备维保服务,已进入新的季度,为今后给各科室服务更好,减少设备故障率,结合上一季第三方服务实际情况,请各科室对上一季度设备管理、维修保养等情况进行评价,对以后工作提出建议和要求,我们会持续改进,为大家提供更好服务。
1.

对本科室在用设备情况熟悉吗?

2. 能对本科室在用设备熟练使用吗?
3. 您对目前设备台账科目满意吗?
4.

需增加新的科目吗?(不计分)

5.

对现在设备管理是否满意?

6.

对现在设备报修路径是否满意? 

7. 您对科室设备巡检保养情况
8.

生命支持类设备时刻处于待用状态,开机可用

9.

常规类设备处于待用状态,开机可用

10.

压力容器设备校验合格并正常使用

11.

大型设备年开机率≥97%

12.

响应时间在报修后半个小时内到达现场

13.

换配件48小时内修复率≥60%

14.

未换配件24小时内修复率≥90% 

15.

配备质控设备并按照计划进行质控

16.

人员完成本职工作持续性和责任性

17.

人员态度是否积极向上无消极怠工现象

18.

工作人员统一着装无奇发异服现象

19.

设备人员参加培训或对他人进行培训

20.

设备工作人员遵守医院各项规章制度

21.

设备工作人员节约能源(水、电等)

22.

科室对设备工作人员满意度(响应时间、修复率、服务态度等)

23.

科办公区、维修区卫生符合医院要求

24.

安全生产无事故、不违章操作

25. 建议和要求:
更多问卷 复制此问卷