《工电维保公司业务接待工作实施细则》培训

各位同事：

为提高培训质量，同时对培训课程及老师进行客观评价，特制定此问卷，请您根据实际情况进行问卷填写。谢谢！

1. 姓名：_________工号：_________所在部门：_________

一、个人素养

问题1：是否能积极传播正能量来激励人。

非常满意

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问题2：是否有得体的仪容仪表和精神面貌。

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问题3：是否具有良好的亲和力。

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问题4：是否具备授课的激情。

非常满意

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二、授课表现

问题1：是否适用普通话授课，语速适中。

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问题2：是否条理清晰，张弛有度。

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问题3：能否脱稿讲授。

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问题4：是否认真负责，严谨。

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问题5：是否能使用授课技巧来启发思考。

非常满意

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问题6：是否具备很强感染力和氛围把控能力。

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问题7：授课中是否经常提问。

非常满意

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问题8：是否能有效引导课堂互动。

非常满意

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问题9：是否能严格管理课堂纪律。

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三、课程内容

问题1：是否充分掌握课程培训的目标。

非常满意

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问题2：是否补充相关新知识、规章等内容。

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问题3：是否能讲授得清楚易懂。

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问题4：是否具有系统性和相关性。

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问题5：是否能突出重点和难点。

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问题6：是否能理论联系实际。

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问题7：是否能结合案例分析。

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四、课后测验

1.业务接待应当坚持的原则有哪些

依法依规、有利公务务实节俭、严格标准简化礼仪、高效透明安全规范、及时准确

2.商务招待接待对象超过5人的，超过部分陪餐人数原则上不得超过接待对象的多少？

五分之一三分之一二分之一四分之一

3.业务接待安排工作简餐的，按多少元/人标准执行。

20253015

4.一级接待是指公司主要负责人主持的接待。

对错

5.业务接待工作应当根据规定的接待范围，严格按照“先审批、后接待”的管理程序报批。

对错

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