《蜜雪冰城消费者认知与消费行为调查问卷》
尊敬的受访者:
您好!我们正在开展“蜜雪冰城市场认知与消费体验”调研,问卷匿名且数据仅用于研究分析,恳请您花3 - 5分钟填写,感谢支持~
第一部分:基本信息
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄:
A. 18岁以下
B. 18 - 25岁
C. 26 - 35岁
D. 36 - 45岁
E. 45岁以上
3. 您的职业:
A. 学生
B. 上班族(企业/公司职员)
C. 自由职业者
D. 退休/无业
E. 其他(请注明:)
4. 您的月均可支配收入(学生填月生活费):
A. 1500元及以下
B. 1501 - 3000元
C. 3001 - 5000元
D. 5001 - 8000元
E. 8001元以上
第二部分:品牌认知
5. 您是通过什么渠道了解到蜜雪冰城的?(可多选)
A. 线下门店偶遇
B. 朋友/家人推荐
C. 短视频平台(抖音/快手等)
D. 社交平台(小红书/微博等)
E. 广告(电梯/户外广告等)
F. 其他(请注明:)
6. 提到“平价茶饮品牌”,您最先想到的是哪个?
A. 蜜雪冰城
B. 古茗
C. 书亦烧仙草
D. 一点点
E. 其他(请注明:)
7. 您认为蜜雪冰城最突出的品牌特点是?(可多选)
A. 价格实惠
B. 产品种类多
C. 口味好
D. 门店多、购买方便
E. 雪王IP(品牌形象)可爱
F. 其他(请注明:)
第三部分:消费行为
8. 您是否购买过蜜雪冰城的产品?
A. 是
B. 否
9. 您通常通过什么方式购买蜜雪冰城?
A. 线下门店堂食
B. 线下门店自提
C. 外卖平台(美团/饿了么等)
D. 小程序点单到店取
10. 您常买蜜雪冰城的哪类产品?(可多选)
A. 冰淇淋
B. 果茶(如柠檬水、杨枝甘露)
C. 奶茶/奶盖茶(如珍珠奶茶、芝士奶盖)
D. 咖啡
E. 其他(请注明:)
第四部分:满意度
11. 您对蜜雪冰城产品的整体满意度是?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
12, 您会向朋友推荐蜜雪冰城吗?
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
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