大丰人民医院妇科、泌尿外科病区9月满意度调查
尊敬的病友:
衷心感谢您对我们工作的信任,能来我院就诊。为使您在我院治疗期间得到满意的服务,特了解工作人员对您服务的情况,请您根据您的感受,选择您认可的项目,表示您对我们工作的意见和建议。谢谢您的支持和配合!
1. 您对诊疗医师的服务态度是否满意
满意
一般
不满意
2. 您认为诊疗医生的技术怎么样?
好
一般
不好
3. 您对接待和护理您的护士的服务态度是否满意
满意
一般
不满意
4. 您认为接待和护理您的护士的技术怎么样?
好
一般
不好
5. 当您呼叫时,工作人员是否及时到位?
能
有时能
不能
6. 医护人员能否向您宣教所用药物的方法及注意事项?
能
有时能
不能
7. 医护人员在做检查时能否做到保护您的隐私,并主动告知检查项目注意事项?
能
有时能
不能
8. 您对医院病房环境卫生是否满意
满意
一般
不满意
9. 您对医院食堂的饭菜质量及服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
10. 你是否吸烟
是
否
11. 医护人员是否询问您吸烟情况并劝您戒烟
是
否
12. 您在医院接受过的教育方式有哪些
医务人员口头讲解
病区面对面座谈会
教育简报,教育处方,宣传栏
扫描二维码观看指导视频
13. 您在医院接受过的教育内容有哪些
医护人员对您的疾病与健康问题进行解答与指导
日常生活与行为注意事项
营养,饮食,用药,特殊检查等注意事项
运动保健,检查,康复指导
前列腺增生,泌尿系结石,妇科肿瘤,人工流产
14. 您对病区诊疗服务的总体评价是
满意
较满意
不满意
15. 请写出您认为最满意和最不满意的工作人员姓名(或工号)
16. 请将您的建议和意见填写在下面:
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