2025年第二季度住院部满意度调查问题
患者朋友:
您好!欢迎您来我中心就诊,为提高我中心整体服务水平,查找就诊环节中的薄弱点,请您如实填写此调查问卷,非常欢迎并感谢您提出宝贵意见及建议!祝您早日康复!
1. 您对门诊大厅导医的服务态度
满意
不满意
2. 您对我中心提供的方便患者就医的服务设施(侯诊椅、轮椅、开水等)是否满意
满意
不满意
3. 您对门诊医生的服务态度、诊疗水平是否满意
满意
不满意
4. 您对收费人员的服务态度、等候时间是否满意
满意
不满意
5. 您对药房人员的服务态度、等候时间是否满意
满意
不满意
6. 您对检验科工作人员的服务态度、等候时间
满意
不满意
7. 您对B超、心电图室工作人员的服务态度
满意
不满意
8. 您对CT、放射科工作人员的服务态度、等候时间
满意
不满意
9. 您对我中心保安、保洁员工服务态度
满意
不满意
10. 您对输液大厅护士的服务态度、操作技术是否满意
满意
不满意
11. 您对就医等候时间是否满意
满意
不满意
12. 您对我中心环境卫生
满意
不满意
13. 您最满意的医生、护士是:
14. 您最不满意的工作人员是:
15. 您认为在我中心就医时存在哪些问题?你的建议:
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