曲靖市第一人民医院护理支持保障科满意度调查表

尊敬的各临床科室:
      您好！护理支持保障科为提高护理服务质量，营造更好的护理服务环境，请您利用几分钟时间填写这份问卷以促进我们改善服务，贴近临床需求。谢谢！
      请您在下面适当的方框内打√
一、请问您对护理支持保障科工作人员的服务态度满意吗?
二、请问您对运送血制品及标本的速度满意吗?
三、您对护理保障科工作人员与您进行药品、血制品及标本的交接方式是否满意?
四、护理支持保障科工作人员接听电话使用礼貌用语吗?
五、护理支持保障科与您交接药物时，您觉得护理保障科送达的药物相关信息（科室信息、患者信息）、数量等是否准确?
六、护理支持保障科与您交接标本时，您觉得护理保障科标本数量清点是否准确?
七、您认为护理支持保障科接收标本的时间是否合理?
八、您认为护理支持保障科接收标本的方式是否合理?
九、与护理支持保障科护士交接标本时，您是否满意护理保障科护士对不合格标本的处理方式（方法）?
十、您认为护理支持保障科薄弱时段送达药物、标本及血制品的时间是否合理?
十一、请推选您最满意的工作人员。
十二、您对我们的工作还有其它意见和建议吗?
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