消毒供应中心满意度调查表9月

尊敬的各位老师您好！感谢您对我们工作的支持和，您的意见是我们护理工作质量的保证，请对以下项目进行实事求是的评价，并在后面的备注栏内留下您宝贵的意见或建议！
1. 您所在的科室
2. 消毒供应中心护士仪容仪表符合要求
3. 消毒供应中心护士服务主动，有耐心，语言和气
4. 消毒供应中心护士服务中接听电话时使用规范服务用语
5. 出现问题或遇到特殊情况时，主动和临床沟通，相互协助并及时解决
6. 对临床科室提出的建议及反馈的问题，能够及时处理改进
7. 为科室提供下收下送服务
8. 准确无误回收复用器械及物品
9. 回收物品时，与科室人员有效交接并双方确认
10. 回收设施和操作流程符合规范要求
11. 无菌物品能按时发放（特殊情况除外）
12. 发放物品时，与接收人员有效交接并双方确认
13. 发放物品与科室请领一致，准确无误
14. 发放物品放置在指定存放区域
15. 发放设施和操作流程符合规范要求
16. 用封闭运送车或封闭箱盛放无菌物品
17. 无菌物品包外标识明显清楚，容易识别，完整且符合规范要求，具有追溯性
18. 无菌物品包装规范、整洁、无破损
19. 无菌物品无过期，失效现象
20. 包内器械或物品准确齐全，性能完好
21. 无菌物品质量符合要求
22. 最满意的护士及原因（选填）
23. 最不满意的护士及原因（选填）
24. 您对消毒供应中心工作的建议和意见
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