奶茶店的经营情况
1. 您的性别是?
男
女
2. 您所在的年级是?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
教职工
3. 您平均每周光顾校园奶茶店的次数是?
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
4. 您通常在奶茶店的人均消费金额是?
10元以下
10-15元
16-20元
21元及以上
5. 您选择奶茶店消费的主要原因是?(可多选)
口味独特
价格实惠
地理位置便利
促销活动吸引
朋友推荐
环境舒适
其他
6. 哪些因素可能影响您减少奶茶消费?(可多选)
价格上涨
产品种类单一
服务质量下降
健康顾虑
等待时间过长
其他
7. 您认为校园奶茶店的定价是否合理?
非常不合理
1
2
3
4
5
非常合理
8. 您对以下维度的满意度如何?
1
2
3
4
5
产品口味
出餐速度
店员服务态度
店内环境卫生
9. 如果奶茶店推出新品,您更关注哪些方面?
完全不关注
不太关注
一般
比较关注
非常关注
口感创新
健康成分
包装设计
促销力度
10. 您认为奶茶店最需要改进的方面是?(请按重要性从高到低排序)
A 产品品质
B 价格调整
C 服务效率
D 环境体验
E 营销活动
11. 您是否愿意继续在校园奶茶店消费?
是
否(请说明原因)
12. 如果奶茶店推出外卖服务,您是否会增加消费频率?
一定会
可能会
不确定
不太可能
完全不会
13. 您能接受的奶茶外卖配送费上限是?
0元(免配送费)
1-3元
4-6元
7元及以上
14. 您更倾向于哪种促销活动?
满减优惠
第二杯半价
积分兑换
限时折扣
赠品活动
15. 您对校园奶茶店的其他建议或意见是?
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