患者满意度9月份

1. 当您入院来到病房时,护士能够主动接待
2. 通过护士主动帮助,您对责任护士、主管医生、科主任、护士长,病区环境和住院相关事项等
3. 住院期间护士主动、指导您保持个人清洁卫生
4. 您在住院期间护士每日为您清扫、整理床单位
5. 责任护士能够按照您的护理级别为您提供基础护理服务
6. 护士能否及时巡视病房。并主动与您/家属沟通
7. 当您疼痛或不舒服时,护士能关心、关注您
8. 责任护士能够主动为您提供患病期间的饮食指导
9. 护士能够主动为您介绍用药知识及注意事项
10. 护士能够主动为您介绍手术、检查的配合注意事项
11. 当您遇到问题或者疑问时,护士能及时回答
12. 护士对您使用合适称呼
13. 每次用药或治疗前,护士能够认真核对床号、姓名
14. 护士能否主动讲解出院后的注意事项
15. 护士进行各项操作时,能够关心并询问您有无不适
16. 您对护士技术操作水平
17. 护士长能经常深入病房了解情况或征求您的意见
18. 当您遇到问题需护士长帮助时,能够及时妥善安排
19. 您对病房的环境
20. 您对责任护士的服务
21. 请写出您最满意的护士:
22. 请您写出对护理工作的意见和建议
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