直播带货对QCU大学生消费心理的影响
一、您的基本信息
1. 您的性别为
男
女
2. 您的年级为
大一
大二
大三
大四
3. 您的专业为
4. 您平均每月的生活费是多少?
1500以下
1500-2000
2000-2500
2500以上
二、您购物的个人习惯
5. 您平均每月因直播带货购买商品的支出是多少?
几乎不消费
少于100元
100-300元
300以上
6. 您通过哪个平台观看直播带货较多?
抖音
淘宝
小红书
快手
其他
7. 您认为促使您通过直播下单的主要原因是什么?
主播讲解吸引力强
有限时优惠或赠品
被主播种草/信任推荐
商品价格便宜被弹幕或氛围影响
其他
8. 在直播带货中,您更倾向购买哪类商品?
美妆护肤
服饰鞋包
零食饮料
数码产品
其他
9. 您觉得直播带货对您的消费观念产生了哪些影响?
更愿意尝试新品牌/产品
更看重主播推荐而非产品质量
更容易冲动消费更注重性价比
没有明显影响
其他
三、您的消费心理
10. 我认为直播带货中的商品介绍对我了解产品起到了很大帮助。
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
11. 直播带货让我比传统电商购物更频繁地产生购买欲望。
很不满意
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5
很满意
12. 直播带货让我更容易忽略自己实际的消费需求。
很不满意
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5
很满意
13. 购买后,我经常后悔或产生“冲动消费”的感觉。
很不满意
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很满意
14. 直播带货让我更容易对价格产生“便宜就是划算”的印象。
很不满意
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很满意
15. 对于直播带货的真实性和产品质量,我的信任程度比较高。
很不满意
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5
很满意
16. 在直播带货中,当您看到“限时抢购,仅剩最后X件”这样的提示时,您的购买意愿会如何变化?
强烈想购买,担心错过优惠和商品
有些心动,会考虑购买
没什么变化,按需购买
觉得是营销手段,反而降低购买意愿
17. 主播推荐的商品即使价格略高于其他平台,您还会考虑购买吗?
会,因为信任主播推荐
看情况,若商品很吸引我就会考虑
比较价格后再决定,价格差异大就不买
不会,更看重性价比
18. 一周网购是否达到5次及以上?
是
否
19. 未来你是否仍会考虑通过直播带货的方式购买商品?
是
否
20. 您在直播带货中放弃购买商品,可能是因为哪些原因?
担心商品质量与直播展示不符
怀疑优惠真实性(如先涨价再降价)
主播推销方式过于夸张、引起反感
发现商品并非自身刚需
担心售后流程复杂(如退换货困难)
直播节奏过快,来不及充分了解商品信息
21. 您观看直播带货时,会通过哪些行为进一步了解商品信息?
查看直播间商品详情页
翻看其他观众的评论与提问
询问主播商品细节(如尺寸、材质、保质期)
对比该商品在其他平台的价格
查看主播过往直播的商品评价
截图保存商品信息,线下/线上咨询他人意见
22. 您在直播中购买商品后,若出现以下哪些情况,会降低您后续在直播带货的消费意愿?
收到的商品与直播展示差异大(如质量差、规格不符)
售后问题(如破损、缺货)反馈后得不到及时解决
发现购买价格并非“专属优惠”,其他平台更便宜
主播承诺的赠品/服务未兑现
商品使用体验远低于直播中的宣传效果
下单后长时间未发货,物流信息不透明
23. 你在直播里买到过最满意的东西是什么?为什么觉得满意?
24. 要是直播里的商品看着很心动,但评论区有人说“不好用”,你还会买吗?简单说下原因。
25. 简单说明一下在直播网购中遇到的问题。
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