大学生化妆品网购影响因素问卷调查

亲爱的同学，您好！我们正在进行一项关于大学生化妆品网购影响因素的学术研究。本问卷实行匿名填写，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。恳请您根据实际情况填写，感谢您的支持与参与！

第一部分：基本信息

1. 您的性别是？

男女

2. 您所在的年级是？

大一大二大三大四研究生及以上

3. 您每月可支配的生活费（包括兼职收入）大约是？

1000元及以下1001—1500元1501—2500元2501—3500元3500元以上

第二部分：购买行为与习惯

4. 您通常多久网购一次化妆品（包括护肤、彩妆、美妆工具等）？

每周一次或更多每月2-3次每月一次每季度一次很少购买

5. 您每次在化妆品上的平均网购消费金额大约是？

100元以内101-300元301-500元500元以上

6. 您最常在哪些渠道获取美妆产品信息？（可多选）

小红书、微博等社交平台抖音、B站等平台的的美妆博主/主播电商平台（淘宝/京东等）的用户评价和详情页朋友或同学推荐品牌官方网站或公众号其他 _____

第三部分：影响因素评估

请根据您的真实感受，对下列因素在您网购化妆品时的重要性进行评价。

7. 产品因素：

非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要

成分与功效

品牌口碑与知名度

产品价格与折扣力度

包装设计与外观

8. 平台与服务因素：

非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要

正品保障与质量

物流配送速度

退换货政策的便捷性

用户评价的真实性与数量

9. 社会与个人因素：

非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要

美妆博主/KOL（意见领袖）的推荐

朋友或同学的推荐

追求个性与自我表达

促销活动（如618、双11）的影响

10. 在网购化妆品时，您最担心的三个问题是？（请按担忧程度排序）

买到假货或质量不佳产品不适合自己的肤质（过敏、肤感差等）商品实物与宣传图片不符（色差、质地等）价格虚高，不划算物流损坏或丢失个人信息泄露

第四部分：品牌与未来意向

11. 您更倾向于购买哪种类型的化妆品品牌？（可多选）

国际高端大牌（如雅诗兰黛、YSL）国际平价品牌（如美宝莲、欧莱雅）国产新兴品牌（如花西子、完美日记）国产经典品牌（如百雀羚、自然堂）小众/成分党品牌（如The Ordinary）无特定偏好，只看产品本身

12. 您认为直播带货（如李佳琦、薇娅直播间）对您的购买决策影响大吗？

影响很大，经常因为直播推荐而购买有一定影响，会看直播了解产品但会理性判断影响很小，只是当作一个了解信息的渠道完全没有影响，从不看直播购物

13. 13. 环保因素（如可回收包装、零残忍实验、纯素配方等）会影响您的购买选择吗？

会，这是我非常重要的考量标准会，如果有同类产品我会优先选择环保的偶尔会，如果价格和功效差不多会考虑完全不会，不影响我的决策

14. 14. 未来您希望通过哪些方式获得更好的网购化妆品体验？（可多选）

提供更多小样试用机会AR/VR技术在线试色（如虚拟口红试色）更专业、详尽的成分解析和肤质匹配建议更透明的产品溯源信息（证明是正品）更快捷的物流和无忧的退换货服务其他 _____

15. 对于大学生网购化妆品，您还有什么其他的意见或建议吗？

问卷结束，再次感谢您的宝贵时间和支持！

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