员工对食堂满意度调查问卷（9月）
为了进一步完善公司食堂管理，持续提升服务质量，满足员工需求，从2025年5月起，每月进行一次厂内食堂满意度调查，本调查旨在收集员工对食堂卫生环境、饭菜质量、服务态度等方面的意见和建议，以便我们了解食堂的有点和不足并制定相应的改进措施，提高员工的就餐满意度。希望大家从公司及自身实际出发，积极配合，认真，详实的填写，谢谢配合！
1. 您所在的部门是?
人事部
销售部
财务部
技术部
生产部
质量部
理化实验室
热处理
2. 您认为食堂菜品搭配如何？
菜品丰富多样、色香味俱全（10分)
菜品合理略单调、符合大众口味（8分）
菜品单调、可接受（6分)
菜品搭配不合理（4分）
菜品搭配很不满意（0分）
3. 您认为食堂菜品口味咸淡怎么样？
菜品非常鲜美可口、咸淡恰到好处（10分）
菜品口味适中、咸淡适中（8分）
菜品口味一般（6分）
菜品口味偏重/淡（4分）
菜品口味很差，很咸或很淡（0分）
4. 您认为食堂的每日荤素搭配如何？
荤素搭配科学，营养均衡，选择多样（10分）
荤素比例合适，肉类和蔬菜都不缺，整体吃的舒服（8分）
荤多素少（6分）
荤少素多（4分）
荤素搭配不合理（0分）
5. 餐品新鲜、卫生、包括异物、变质等情况
很新鲜、无异物、无变质（10分）
比较新鲜、无异物、无变质（8分）
一般，偶有异物、无变质（6分）
不太新鲜、常有异物、无变质（4分）
不新鲜、常有异物（0分）
6. 餐品份量，多少适中情况
份量非常大（10分）
份量适中（8分）
份量偏少（6分）
份量很少（4分）
严重不足（0分）
7. 食堂餐具的卫生情况、消毒情况如何？
餐具十分干净、定期消毒、餐具表面无油污、水垢、食物残渣（10分）
餐具偶尔消毒、干净卫生、无污渍（8分）
餐具表面无污渍、消毒情况未知（6分）
餐具偶尔清洗不干净（4分）
餐具表面有食物残渣、未清洗干净（0分）
8. 就餐桌椅及厨房设备卫生状况
桌椅干净整洁、桌上无明显水垢、油污、灰尘，无食物残渣(10分)
厨房设备定期清洁、无明显污渍、较干净(8分)
桌椅、厨房设备卫生一般，未发现污渍(6分)
桌椅偶尔有污渍或杂物(4分)
桌椅、厨房设备不及时清洁、有食物残渣或杂物（0分）
9. 您对食堂公共区域环境卫生状况
卫生非常好，无油污，无食物残渣，清洁到位(10分）
卫生较好，经常清扫，比较干净整洁(8分)
卫生一般，有清扫痕迹(6分)
卫生环境不太好，偶尔发现污渍、食物残渣(4分)
卫生环境极差，无清扫痕迹，经常发现污渍(0分)
10. 食堂工作人员的个人卫生情况
卫生意识极强，工装整洁无污渍，帽子、口罩佩戴标准，符合食品安全操作要求（10分）
个人卫生习惯较好，无违规行为，符合卫生要求（8分）
个人卫生习惯一般，整体卫生状况尚可（6分）
个人卫生习惯较差，偶尔有不注意卫生的情况（4分）
工作人员卫生习惯非常差（0分）
11. 食堂工作人员的服务态度情况
热情服务、主动、耐心解答员工疑问、态度友好（10分）
打餐服务高效，减少员工排队时间（8分）
服务态度尚可，中规中矩（6分）
态度较差，不友好（4分）
服务态度极差、消极怠工、带个人情绪（0分）
12. 请您对饭堂的出品、卫生、环境等提出建议:
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