员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们进一步改进餐厅服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您是否在员工餐厅就餐
是
否
2. 您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
3. 您通常在员工餐厅就餐的时段
早餐
午餐
晚餐
其他时段
4. 请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品分量
荤素搭配合理性
5. 请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
就餐环境整洁度
餐桌椅舒适度
餐厅通风情况
餐厅照明情况
餐厅噪音控制
6. 请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
服务人员态度
打餐速度
餐具清洁度
餐厅整体服务效率
7. 您对员工餐厅当前菜品价格的看法
偏高
适中
偏低
8. 您认为员工餐厅菜品更新速度如何
很慢
较慢
一般
较快
很快
9. 您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品
地方特色菜
健康轻食
西式快餐
风味小吃
甜品点心
其他
10. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
菜品口味不佳
菜品选择太少
等待时间过长
就餐环境差
服务态度不好
价格不合理
卫生状况不佳
其他
12. 您认为员工餐厅最需要优先改进的方面
菜品质量与口味
就餐环境
服务质量
价格合理性
菜品更新速度
13. 对于员工餐厅的改进,您还有哪些其他的意见或建议
14. 如果您不选择在员工餐厅就餐,主要原因是什么
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