护理质量管理工具的应用

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1、医疗护理质量管理的主要目标是什么？

提高患者满意度降低医疗成本减少医疗错误提高护理人员工作效率

2、以下哪种工具常用于医疗护理质量管理？

流程图饼图柱状图折线图

3、PDCA循环中的“D”代表什么？

计划执行检查行动

4、在医疗质量管理中，数据分析的主要作用是什么？

提高员工满意度优化资源配置发现问题并改进增加患者数量

5、以下哪项不是医疗护理质量管理的指标？

患者再入院率护理人员流失率药物使用错误率患者满意度

6、质量管理工具中，鱼骨图主要用于分析什么？

成本时间原因结果

7、在医疗护理质量管理中，定期的质量审查主要是为了？

提高员工绩效确保医疗安全增加患者流量降低运营成本

8、以下哪项是实施护理质量管理的关键因素？

技术设备护理人员培训患者数量医院规模

9、医疗质量管理中，使用标准化流程的主要目的是？

提高工作效率减少人力成本增加患者满意度降低医疗风险

10、在护理质量管理中，患者反馈的作用是什么？

无关紧要提供改进依据增加工作负担影响医院声誉

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