2025年玉溪市第二人民医院门诊患者满意度调查表(10月)

亲爱的患者及家属朋友!为了更好的为您提供服务,不断改进我院医疗服务质量,特请您协助调查此问卷,希望得到您的真实反馈。请根据您在就医过程中的切身感受对此问卷进行填写,没有到过的部门、科室不需要填写!祝您早日康复,就诊如意!
1. 您对保卫人员的服务是否满意?
2. 您对网络预约挂号是否满意?
3. 您对就诊指引标识是否满意?
4. 您对门诊“一站式”服务中心工作人员的服务是否满意?
5. 您对门诊挂号收费室的工作是否满意?
6. 您对急诊科医疗护理工作是否满意?
7. 您对门诊三楼分诊台工作人员的服务是否满意?
8. 您对药房工作人员的服务是否满意?
9. 您对检验科工作人员的服务是否满意?
10. 您对放射科(CT、磁共振、DR)工作人员的服务是否满意?
11. 您对功能科(B超、心电图)工作人员的服务是否满意?
12. 您对脑电图(经颅多普勒)室工作人员的服务是否满意?
13. 您对神经功能调控中心工作人员的服务是否满意?
14. 您对病案室工作人员的服务是否满意?
15. 您对体检中心工作人员的服务是否满意?
16. 您对内、外、妇、五官、口腔科的体检工作服务是否满意?
17. 您对门诊看病医务人员的诊疗服务是否满意?
18. 您对医护人员的解答是否满意?
19. 您对急诊科输液室服务是否满意?
20. 您对就诊秩序是否满意?
21. 您对诊疗流程是否满意?
22. 您对就诊排队等候时间是否满意?
23. 您对环境卫生是否满意?
24. 您对医院其他服务是否满意?
25. 不满意的部门、科室(包括人员)和原因有哪些?
26. 您的意见及建议
27. 您的就诊科室
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