纸质火车票是否应该
1. 您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
2. 您最近一年内乘坐火车的频率是？
每月3次或以上
每月1-2次
每季度1-2次
半年1次或更少
3. 您更倾向于使用哪种类型的火车票？
纸质火车票
电子票（如手机二维码）
两者均可
4. 您认为纸质火车票是否需要保留？（请选择最接近的态度）
非常需要保留
1
2
3
4
5
应完全取消
5. 您支持或反对保留纸质火车票的原因可能包括哪些？（可多选）
便于报销或留存凭证
担心电子设备故障影响检票
对老年人或特殊群体更友好
环保角度考虑纸质浪费
习惯传统购票方式
其他
6. 请评价以下因素对您选择纸质或电子票的影响程度
1（无影响）
2
3
4
5（影响极大）
购票渠道便利性
检票过程耗时
票证保存安全性
环保意识强弱
7. 如果取消纸质火车票，您认为最需要改进的环节是？
电子票务系统稳定性
特殊群体购票指导服务
退改签流程便捷性
检票设备覆盖与维护
8. 请按重要性排序以下纸质火车票的现存价值（从高到低）
法律效力凭证
文化怀旧意义
应急备用功能
无实质价值
9. 您是否经历过因电子票问题导致的乘车困扰？
是（请说明具体情况）
否
10. 您对纸质火车票存废问题还有哪些补充建议？
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