住院病人对护理工作满意度调查【复制】【复制】【复制】

1. 入院时，您对护士向你介绍病室环境、设施使用、住院须知和安全事项。防火防盗防意外事故是否满意？
2. 护士护理人员能否做到语言文明、微笑服务？你的满意程度如何？
3. 你知道你的责任护士吗？你对她的服务是否满意？
4. 您对节假日、夜班护士的服务是否满意？
5. 您对护士的护理技术水平是否满意？
6. 您对护士向您介绍疾病相关知识、健康宣教、出院指导是否满意？
7. 您对护士向您介绍化验、B超、内镜、影像、介入、手术等相关信息是否满意？
8. 您对护士主动巡视病房、发现并帮助您解决您需要解决的问题是否满意？如使用特殊药物时等。
9. 对于你护理方面的问题，护士能主动与您沟通，帮助您解决无推诿现象。
10. 如您叫护士后，护士能及时到床边处理您的问题吗？
11. 您对护士按时督促您口服药物、并解释用药的注意事项是否满意？
12. 您对每日清单有疑问时，护士对解释你的疑问是否满意？
13. 您对护士在工作中注意保护你的隐私方面是否满意？
14. 您对护士及时更换床单，使您的床单保持清洁、舒适是否满意？
15. 您对护士对于不能自理的患者或部分自理的患者，在生活照顾方面的工作是否满意？如患者的头面部清洁、口腔护理、协助进食、鼻饲、饮食指导、卧位护理、排泄护理、温水擦浴、协助更换衣服、指甲等。
16. 您对护士每日巡视病房，关心你的病情，解决你的问题是否满意？
17. 你最满意的护士
18. 您认为在护理工作中还存在哪些不安全因素
19. 请您留下对我院护理工作的宝贵建议，以供我们进一步提高服务质量
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