反欺诈培训测试[复制]
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1. 保险欺诈的主要动机是:
A. 提高保险公司利润
B. 非法获取保险金
C. 优化理赔流程
D. 保护被保险人权益
2. 以下哪种行为属于“夸大损失型”欺诈?
A. 伪造死亡证明
B. 虚报事故中车辆维修费用
C. 故意纵火烧毁房屋
D. 冒用他人身份投保
3. 《保险法》规定，投保人因重大过失未履行如实告知义务，保险公司可:
A. 解除合同并不退还保费
B. 解除合同但退还保费
C. 仅拒赔本次索赔
D. 要求双倍赔偿
4. 健康险欺诈的典型表现是:
A. 伪造体检报告
B. 正常就医后索赔
C. 按医嘱住院治疗
D. 提供真实病历
5. 以下哪项是反欺诈调查的关键环节?
A. 快速赔付客户
B. 保护客户隐私
C. 固定现场证据
D. 简化理赔材料
6. 车险欺诈中“先险后保”是指:
A. 投保前发生事故但伪报投保时间
B. 投保后立即制造事故
C. 正常投保并按期缴费
D. 重复投保同一车辆
7. 保险公司使用“大数据风控”的主要目的是:
A. 降低保费成本
B. 识别异常投保行为
C. 加快理赔速度
D. 扩大市场份额
8. 发现员工参与欺诈，应首先:
A. 公开通报批评
B. 内部审计并保留证据
C. 直接移交司法机关
D. 修改公司制度
9. 以下哪类保单需重点防范欺诈风险?
A. 低保额短期意外险
B. 高保额重复投保的寿险
C. 车辆交强险
D. 家庭财产基本险
10. 保险欺诈的民事后果不包括:
A. 退还已获保险金
B. 赔偿保险公司损失
C. 承担刑事责任
D. 合同继续有效
二、多选题
11. 保险欺诈的常见特征包括:
A. 索赔时间与投保时间接近
B. 事故无第三方见证
C. 索赔材料完整无瑕疵
D. 投保人经济状况突然恶化
12. 反欺诈调查中需收集的证据类型包括:
A. 现场照片或视频
B. 银行流水记录
C. 社交媒体动态
D. 证人证言
13. 偏远山区,车程2小时，单方大型事故现场查处重点在哪里?
A. 查验驾驶员状态坐姿
B. 车主通话记录
C. 制作询问笔录
D. 驾驶员通话记录
E. 拍摄车内环境
F. 行车记录仪
14. 车险欺诈可能涉及的违法行为包括:
A. 故意制造交通事故
B. 虚开维修发票
C. 勾结修理厂骗保
D. 正常车辆年检
15. 投保人故意欺诈成立后，保险公司有权:
A. 解除保险合同
B. 追回已支付保险金
C. 要求精神损害赔偿
D. 拒绝退还保费
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