宜章县第二人民医院9月住院患者满意度调查

尊敬的患者及家属同志:
       您好!为了了解我院服务是否到位,我们设计了该调查表,请根据您的感受,在相应的项目上打√,以帮助我们及时发现不足,更好的改进工作,谢谢!祝您早日康复!

1. 您的姓名:
2. 您住院的科室
3.

您初入院时,您对住院处、接诊处是否满意?


4.

您入院时,护士是否向您介绍了病区环境及住院制度?(入院须知,探视陪护制度)

5.

您在住院期间对医院卫生状况印象如何?

6.

您入院后,您对医生服务态度评价如何?

7.

您入院后,您对护士服务态度评价如何?

8.

在您住院期间,您的责任护士能否告知您主要的用药及治疗目的?

9.

当您按呼叫铃时,护士能否及时赶到床边,处理是否满意?

10.

在您住院期间,科室的护士能否主动询问您的病情并给予相应的指导?

11.

在进行每项护理操作前,是否向您做好解释工作?

12.

在您住院期间,您对护士的操作技术是否满意?

13.

在您住院期间,护士能否向您讲解有关检查或手术的注意事项?

14. 当您遇到问题时,能否得到及时的解决?
15.

在您住院期间,护士能否告知您吃什么饭菜最合适?

16. 您知道您的主管医生、责任护士吗?
17. 您对医院的整体服务满意吗?
18.

让您满意的医生和护士有:(姓名)

19.

您对我院有何建议和意见?

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