江苏汉浦检测科技有限公司营销系统咨询需求调研表
为了公司更好发展与营销团队系统咨询赋能,营销系统咨询训练将通过实战导入、教练培养、实战辅导、经验萃取、落地结果等定制化咨询和全面帮助营销团队提升打单与客户持续经营的能力!
我们将借用您20分钟的时间用于填写以下问卷,从而帮助我们更好的设计训练内容,满足您对本次培训的期望。同时,我们也郑重的承诺,对于您的答卷信息将给予严格保密。
一. 基础背景信息:(填空)
标题
姓名
性别
目前岗位/在岗时间
以往是否接受销售方面的专业咨询训练(是/否)
二、销售拜访方面:
1.您在拜访客户沟通中,激发客户兴趣与发现客户需求方面,有何挑战?
2.一个项目从商机到签单,一般需要多少次拜访?销售周期多长?
3.您认为,针对不同的客户决策角色,我们主要有哪些优势?
三. 销售策略方面:
1. 在市场竞争性项目中,你认为赢单的关键点在于?
a. 前期对于竞争局势的分析和对项目的整体布局
b. 采用了有效的销售策略
c. 和客户深厚稳定的关系
d. 产品具有排它性的竞争优势(如价格,产品本身的特点等)
e. 其它原因
2. 在做销售过程中,最大的困难是?
a. 组织型客户跟进时间周期长,找不到关键人
b. 无法准确了解客户需求以及有效引导客户需求
c. 无法获得客户决策者的支持
d.与客户沟通中,面对客户有抗拒点时,不知道如何应对
e.客户跟进和成交技巧欠缺
f.客户在产品上与同行对比,本公司产品优势说的不清楚
3.按照与客户接触频率,列举在一个典型客户组织中接触的人员:
1) 接触频率最高: (部门/职务)
2) 接触频率第二高: (部门/职务)
4.市场与项目方面:
你主要服务于哪个细分市场(哪类客户)?
细分市场平均每个项目金额是多少?
5.在你自己独立开发的客户中,销售工作推进中最大的障碍与困难是什么?(开发、跟进、成交、服务,请详细写明。)您希望如何解决?
6.在客户眼中,作为一个销售,你和竞争对手销售的差异在哪,客户是如何评价你?
7.请列举在你的项目销售和客户经营过程中的,让你困惑的问题:
四.其他:
1.如果咨询老师走进贵司做咨询,您最期望提升哪些方面?
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