界首市电子政务工作用户体验调查问卷

尊敬的市民朋友：
       您好！为了解您在网上办事的体验，我们委托合肥工业大学管理学院电子政务发展研究所开展用户体验调查，并真诚地邀请您花一点时间填写问卷，您的答卷将有助于我们持续改进政务服务质量。
       本问卷采用匿名方式，不会泄露您的任何隐私信息。十分感谢！

阜阳市电子政务办公室
以下户籍身份、居住、出行、教育、生育、医疗社保、就业创业以及商事服务体验中，选择您熟悉或者感兴趣的具体领域谈谈您的感受。
A1对以下具体领域中，您较为熟悉领域是( )。
B1办理户口迁移时，所需材料和流程清晰，能看懂，您是否赞成这种观点？
B2办理户口迁移时公安部门内部没有共享数据，需要您提交户口簿复印件？
B3 乘坐交通工具(如火车、飞机)、办理宾馆住宿登记，忘记带身份证时提交其他身份证明便捷，您是否赞成这种观点？
B4身份证异地办理便捷，您是否赞成这种观点？
B5去政府部门服务大厅办事，已提供过身份证复印件，办理其他事项时是否需要重复提供身份证复印件？
B6户籍身份电子政务服务获得感或满意度整体评价如何？
C1办理不动产交易登记业务，所需材料和流程在网上告知清晰、好懂，您是否赞成这种观点？
C2办理公积金贷款或提取公积金时，有没有要求您提供身份证复印件？
C3提取公积金时，有没有要求您提供银行出具的贷款未还清证明？
C4购买房产交契税和个人所得税时，税务机关是否要求您提供无房证明？
C5办理房产过户，不动产登记中心是否要求您提供身份证、户口簿等复印件？
C6居住领域电子政务服务获得感或满意度整体评价如何？
D1车驾管业务网上办事指南清晰明确，您是否赞成这种观点？
D2车驾管业务预约、缴费等功能易用，您是否赞成这种观点？
D3申领驾驶证，是否要求您填写纸质申请表，提交身份证复印件等材料？
D4驾驶证有效期满换证，是否要求您提供身份证、驾驶证等复印件？
D5办理车辆驾证等业务时，您是否能通过网上或手机等自助渠道办理？
D6出行领域电子政务服务获得感或满意度整体评价如何？
E1小学和中学学区划分信息官方获取渠道便捷，且明白易懂，您是否赞成这种观点？
E2小学和中学入学网上报名方便、便捷，您是否赞成这种观点？
E3中小学省内转学，是否需要提供纸质学籍证明？
E4中小学生跨省转学，是否需要回原籍地开具纸质学籍证明？
E5在外地上学时丢失身份证，要补办身份证是否需要到学校开就读证明？
E6教育领域电子政务服务获得感或满意度整体评价如何？
F1生育登记、办理生育保险就医确认是否需要提供妊娠证明？
F2办理生育登记是否需要分别到村/居、镇/街两级政务服务大厅？
F3小孩出生后，报销生育相关费用时，是否需要提供出生医学证明、生育服务证等原件？
F4小孩出生后，办理社会保障卡，是否需要提供出生医学证明原件？
F5办理小孩的户口迁移，是否需要提供出生医学证明原件以及父母身份证等材料？
F6生育领域电子政务服务获得感或满意度整体评价如何？
G1医疗保险报销时，是否要去医院打印结算单、病例等资料？
G2医保个人全额垫付费用申请零星报销，交完申请材料后，能否查询办理进度？
G3办理医保异地就医直接结算备案，您本人是否要到就医地社保部门盖章确认医院是否本地定点医院？
G4城乡居民医疗保险费用是否能网上缴费？
G5城乡居民养老保险变更缴费档次，是否能网上办理？
G6医疗社保电子政务服务获得感或满意度整体评价如何？
H1在政府部门官方网站查询的就业创业人员办事信息与现场要求是否一致？
H2公共机构招聘信息发布不及时，更新速度较慢，您是否赞成这种观点？
H3 异地就业后，能否通过网上申请办理人事档案(存放在公共就业人才服务机构)转递手续？
H4政府就业培训补贴申报是否能网上申请办理？
H5核发《就业创业证》是否能网上申请办理？
H6 就业创业领域电子政务服务获得感或满意度整体评价如何？
K1工商注册网上申报系统不便捷(如在线填写的申报相关资料不符合格式或其它要求，需要反复重新填写已有信息)， 您是否赞成这种观点？
K2企业注册地址如已被注册过，再有企业在同一地址上注册登记时，是否仍需要重复提供相同的房产证复印件？
K3企业到政府部门办事，企业申报各种表格中是否需要反复填写企业名称、统一社会信用代码、法人姓名、经营范围以及企业章程等登记档案等已有的信息？
K4公司变更股权时，是否能事先网上登记信息？
K5初创企业在办理社保开户及新增人员社保时，手续繁琐，需提供的书面材料过多，您是否赞成这种观点？
K6 商事服务电子政务服务获得感或满意度整体评价如何？
L1 您认为“互联网+政务服务”还需要在哪些方面加以完善或改进：
M1您的性别？
M2您的年龄段：
M3您的受教育程度？
M4 您现在从事的职业？
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