香皂产品使用习惯和新媒体偏好调查问卷

问卷说明：

尊敬的受访者：

您好！我们正在进行一项关于香皂使用习惯和新媒体偏好的学术调查，旨在优化品牌传播策略。问卷匿名填写，耗时约3-5分钟。您的回答将为我们提供宝贵支持。感谢您的参与！

第一部分:基本信息

1. 您的性别是?

A. 男B. 女

2. 您的年龄是?

A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46岁以上

3. 您的职业是?

A. 学生B. 上班族C. 自由职业者D. 家庭主妇/主夫E. 退休人员F. 其他（请注明）

4. 您的月收入范围是?

A. 3000元以下B. 3001-8000元C. 8001-15000元D. 15001元以上E. 学生/无固定收入

5. 您的居住城市是____________

第二部分:香皂使用习惯与偏好

6. 您使用香皂的频率是?

A. 每天使用B. 每周3-6次C. 每周1-2次D. 偶尔使用E. 几乎不用

7. 您通常购买香皂的频率是?

A. 每月至少一次B. 每季度1-2次C. 每半年1-2次D. 一年及以上一次

8. 您平均每月在香皂类产品上的花费是?

A. 20元以下B. 20-50元C. 51-100元D. 100元以上

9. 您通常购买香皂的单价范围是?

A. 10元及以下B. 11-30元C. 31-60元D. 61-100元E. 100元以上

10. 您偏好的香皂包装形式是?

A. 纸盒装B. 塑料包装C. 无包装/环保包装D. 礼盒装E. 无偏好

11. 您是否关注香皂的成分表?

A. 非常关注B. 偶尔关注C. 不关注

12. 您是否愿意为“天然成分”或“环保包装”支付更高价格?

A. 非常愿意B. 比较愿意C. 一般D. 不愿意

13. 您能为一块具有“天然成分”或“环保包装”的香皂（约50-100g）支付的价格区间是

A. 比普通香皂贵10元以内B. 比普通香皂贵10-20元C. 比普通香皂贵20-30元D. 比普通香皂贵30元以上

14. 您在使用洁面用品时曾出现过哪些具体的皮肤不适症状?

A. 皮肤干燥、起皮B. 紧绷感C. 发红、泛红D. 发痒、刺痛E. 过敏、起疹子F.无不适症状G. 其他（请注明）

15. 您觉得引起上述皮肤不适的主要原因可能是什么?

A. 皂基清洁力过强，感觉刺激B. 含有香精C. 含有特定防腐剂D. 含有色素E. 使用后皮肤过于干燥F. 产品过期或储存不当G. 其他（请注明）

第三部分:购买行为与渠道偏好

16. 您通常通过哪些渠道购买香皂?

A. 线下超市/便利店B. 专卖店/药妆店C. 电商平台（如淘宝、京东）D. 社交平台（如小红书、抖音小店）E. 快闪店/市集F. 亲友赠送G. 其他（请注明）

17. 您购买香皂的主要用途是?

A. 日常清洁B. 护肤/保湿C. 除菌/祛痘D. 送礼E. 收藏/兴趣F. 其他（请注明）

18. 您通常在什么情况下购买香皂?

A. 有需要时临时购买B. 商场/超市偶遇合适时C. 周期性囤货D. 促销活动时E. 朋友推荐后

19. 在购买香皂时您会优先考虑哪些因素?

A.价格B.成分天然C.品牌信任与口碑D.功能（保湿、控油等）E.包装与设计F.国货身份G.环保包装H.其他（请注明）

20. 您对香皂品牌的忠诚度如何?

A. 只认准一个牌子B. 认准少数几个牌子C. 偶尔换牌子D. 经常换牌子E. 随意

21. 您是否愿意尝试从未使用过的香皂品牌？

A. 非常愿意B. 比较愿意C. 一般D. 不愿意

22. 您通常会因为什么原因而尝试一款从未使用过的香皂?

A. 熟人/朋友强烈推荐B. 网红、博主或KOL推荐C. 看到大量真实用户的好评D. 被产品成分或功效宣传所吸引E. 喜欢产品的包装设计或香味描述F. 正在进行的促销活动或价格优惠G. 品牌形象或价值观与我相符（如环保、社会责任）H. 在商店试用后感觉良好I. 其他（请注明）

23. 水在标准大气压下的沸点是多少摄氏度?

A. 90°CB. 100°CC. 110°CD. 120°C

第四部分:品牌认知与传播偏好

24. 您是否了解过“中华香皂”品牌?

A. 是B. 否

25. 您对中华香皂的印象如何?

品牌信任度

成分天然性

性价比

环保理念

包装设计

26. 您通常通过哪些渠道了解香皂品牌信息?

A. 电视广告B. 社交媒体（如小红书、抖音）C. 电商平台D. 线下门店宣传E. 朋友/家人推荐F. KOL/网红推荐G. 内容科普文章/视频H.其他（请注明）

27. 您最常使用的社交平台是?

A. 微信/朋友圈/小程序B. 抖音C. 小红书D. 微博E. B站F. 其他（请注明）

28. 您更喜欢哪种形式的品牌宣传内容?

A. 知识科普类（如成分解析）B. 情感共鸣类（如品牌故事）C. 真实体验类（如用户测评）D. 互动活动类（如抽奖、打卡）E. 其他（请注明）

29. 看到香皂类产品宣传视频时，哪一点最能打动您?

A. 产品功能B. 情感共鸣C. 文化价值（如国货精神）D. 价格优势E. 社会热点结合F. 其他（请注明）

30. 一个香皂品牌的哪些行为，会最让您产生好感?

A.公开产品成分来源与生产过程B.开展环保行动（如减塑、植树）C.传承传统文化（如使用古典香型、传统工艺）D.与有品位的艺术家或设计师联名E.拥有有趣的品牌故事F.积极承担社会责任（如捐助、公益）D.其他（请注明）

31. 当您在社交媒体上刷到一个香皂品牌的广告或内容时，什么最可能让您停下来观看或点击查看详情?

A. 吸睛的视觉设计:封面图或视频画面非常精美、有创意。B. 直击痛点的标题:如“后背痘克星”、“秋冬不干燥的秘诀”。C. 我信任的KOL/博主:是我长期关注且信赖的人在推荐。D. 真实的用户场景:内容看起来像朋友分享的真实体验，而非硬广。E. 强烈的互动诱惑:如带有抽奖、投票、挑战等互动形式。F.其他（请注明）

32. 您更信任以下哪类“网红”或博主推荐的香皂产品?

A. 皮肤科医生/成分专家:提供专业分析和科学背书。B. 专业测评博主:进行多品牌、多维度横向对比测评。C. 生活方式类博主:在生活化场景（如沐浴、旅行）中自然植入。D. 高颜值视觉系博主:内容画面极具美感，强调设计与氛围。E. 普通素人用户:分享真实、朴素的试用体验和反馈。F. 其他（请注明）

第五部分:促销敏感度与用户价值

33.

以下促销活动中，哪些对您有吸引力？

直接打折或降价：线上团购/限时秒杀预售/预定优惠买赠/买多送一节日礼盒套装联名IP产品旅行纪念/特产香皂与娱乐场所配套优惠其他（请注明）

34. 除了促销，品牌的哪些举措同样能强烈促使您购买?

A. 推出突破性的新功能（如可降解包装、补充装）B. 推出令我心动的新香型C. 与我喜爱的IP（动漫、影视、文创等）联名D. 提供精美的限量版或节日特定包装E. 知名调香师或护肤专家背书推荐F. 其他（请注明）

35. 您认为自己使用香皂的习惯，更接近以下哪种描述?

A. 实用主义者:满足基础清洁即可，性价比是首要考虑。B. 品质生活家:愿意为更好的成分、肤感和香味支付溢价。C. 成分研究党:关注成分表，信赖科学配比和特定功效。D. 情怀追随者:偏爱有文化底蕴、童年记忆或情感连接的经典国货品牌。E. 潮流探索者:喜欢尝试新品、新品牌，容易被设计和社交媒体种草。

36. 在社交圈中，您通常在香皂/个护产品方面扮演什么角色?

A. 意见领袖:我常主动发现并推荐好产品给朋友，他们很信赖我的判断。B. 积极询问者:我经常向朋友咨询他们用什么产品，并乐于接受推荐。C. 信息共享者:我会和朋友分享购物信息，但不太会影响或被影响决策。D. 独立决策者:我基本自己决定，不咨询他人，也不主动推荐。

37. 您会因为什么原因将一款香皂推荐给他人或在小红书等平台分享?

A. 从未分享或推荐过B. 使用效果特别好C. 成分特别天然、安全D. 包装设计非常精美E. 品牌故事或理念打动我F. 气味令人感到愉悦G. 性价比超高H.其他（请注明）

38. 您愿意参与哪些形式的品牌社群活动?

A. 线上互动（如新品试用、话题讨论）B. 线下体验（如快闪活动、手工皂制作）C. 主题社群（如环保生活、传统文化分享）D. 会员专属活动E. 其他（请注明）

39. 如果中华香皂举办线下快闪活动，您更希望活动内容包括哪些?

A. 产品试用体验B. DIY香皂制作C. 品牌文化展示D. 互动游戏或抽奖E. 环保主题讲座F. 其他（请注明）

40. 您对中华香皂未来发展的建议是?（可从产品、宣传、渠道等方面提出）

41. 太阳是否从东边升起?

A.是B.否

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