西南医投护理院满意度调查（一病区）

1.住院期间，护士对您是否尊重?
2.住院期间，护士是否仔细倾听您讲话?
3.住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题?
4.在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助?
5.住院期间，医生对您是否尊重?
6.住院期间，医生是否仔细倾听您讲话?
7.住院期间，医生是否用您听得懂的方式解释问题?
8.您的病房和卫生间是否清洁无异味?
9.晚上您的病房附近是否安静?
10.医院内的路标和指示是否明确?
11.在您需要使用厕所或床上便盆时，通常是谁提供帮助?
12.当您出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮助您缓解?
13.每次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的名称?
14.首次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的功能?
15.首次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的副作用?
16.您对医院提供的饭菜是否满意?
17.医务人员对待探视亲友，是否尊重?
18.办理入院手续是否复杂?（如果自己不了解，可由家属代为回答）
19.办理出院手续是否复杂?（如果自己不了，可由家属代为回答）
20.出院时，是否有医务人员告诉您出院后的注意事项?
21.出院时，您是否清楚之后的健康注意事项?
22.出院时，费用清单的条目和字迹是否清楚?（如果自己不了解，可由家属代为回答）
23.下面哪一个数字最能代表您对医院的整体评价?（1代表最差，10代表最好）
24.您是否会向亲友推荐这家医院?
本次为匿名调查，需要提供部分个人信息，用于后续的问卷分析。
25.您的性别是?
26.您的年龄是多少岁?
27.您的最高学历是
28.您本次就诊费用的支付方式是
29.您的住院号
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