儿科三病区住院患者对优质护理服务满意度调查问卷
1. 住院期间,是否每天都有责任护士照顾您?
有
没有
2. 入院时,您对病房护士为您介绍病房环境设施(例如床挡的使用、紧急呼叫按钮的位置和使用方法)情况是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
3. 您对病房的环境、安全、整洁等方面是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
4. 您对护士的言行举止及服务态度满意吗?
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
5. 在您按过床头呼叫铃之后,是否能及时得到帮助?
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
6. 您对护士的操作技术水平满意吗?
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
7. 在进行护理操作前,护士与您交流操作目的、注意事项?
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
8. 您的病房和卫生间是否清洁无异味?
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
9. 住院期间,您对护士主动为您讲解疾病相关健康知识及康复指导的情况满意吗?
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
10. 每次用药时,护士是否告诉您药物的名称及药物的作用?
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
11. 当您出现疼痛难忍的情况,护士是否尽力帮助您缓解,您对此满意吗?
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
12. 出院时护士是否向您讲解出院后的健康指导?
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
13. 办理出入院手续是否复杂?您满意吗?
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
14. 护士对待您的陪护人员是否尊重?
非常满意
满意
比较满意
不太满意
不满意
15. 住院期间,您最满意的护士是谁?
16. 您的手机号码?
17. 您的意见和建议是?(选填)
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