儿科三病区住院患者对优质护理服务满意度调查问卷

1. 住院期间,是否每天都有责任护士照顾您?
2. 入院时,您对病房护士为您介绍病房环境设施(例如床挡的使用、紧急呼叫按钮的位置和使用方法)情况是否满意?
3. 您对病房的环境、安全、整洁等方面是否满意?
4. 您对护士的言行举止及服务态度满意吗?
5. 在您按过床头呼叫铃之后,是否能及时得到帮助?
6. 您对护士的操作技术水平满意吗?
7. 在进行护理操作前,护士与您交流操作目的、注意事项?
8. 您的病房和卫生间是否清洁无异味?
9. 住院期间,您对护士主动为您讲解疾病相关健康知识及康复指导的情况满意吗?
10. 每次用药时,护士是否告诉您药物的名称及药物的作用?
11. 当您出现疼痛难忍的情况,护士是否尽力帮助您缓解,您对此满意吗?
12. 出院时护士是否向您讲解出院后的健康指导?
13. 办理出入院手续是否复杂?您满意吗?
14. 护士对待您的陪护人员是否尊重?
15. 住院期间,您最满意的护士是谁?
16. 您的手机号码?
17. 您的意见和建议是?(选填)
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