公立医院 “一院多区” 同质化管理实施情况调查问卷(医护人员版)

尊敬的医护人员:您好!为了解本院 “一院多区” 同质化管理的实施现状与改进方向,特开展本次调查。问卷内容仅用于研究分析,匿名填写,数据严格保密。请结合您的实际工作体验选择最符合的选项,感谢您的支持与配合!

1.

您是否清楚本院 “一院多区” 模式下的同质化管理核心措施(如统一制度、跨区资源共享等)?

2.

您认为本院 “医院 - 院区管委会 - 职能科室” 三级管理架构,对提升跨院区管理效率的作用如何?

3.

对于本院统一的医疗质量管理制度(如 18 项医疗质量安全核心制度),您认为各院区执行的一致性如何?

4.

您是否参与过跨院区人员轮岗、短期支援或专家下沉工作?

5.

本院统一组织的医护人员培训(如诊疗规范、设备操作、质量控制),是否能保障各院区技术水平同质?

6.

您使用跨院区共享的医疗设备(如监护仪、影像设备、手术器械)时,认为设备性能的一致性如何?

7.

本院互联互通的信息化平台(如电子病历共享、检查结果互认),对您的日常诊疗工作帮助程度如何?

8.

您认为本院开展的 PDCA 质量持续改进项目,对缩小各院区医疗质量差异的作用如何?

9.

对于本院统一的医院文化建设(如院训展示、文化活动、价值观宣导),您的认同度如何?

10.

您在跨院区会诊或转诊患者时,认为流程的顺畅程度如何?

11.

本院医疗设备统一维护保养制度(如预防性维护、定期质控),是否能有效降低设备故障率?

12.

您是否了解本院针对各院区的医疗质量监测机制(如定期质量巡查、指标通报)?

13.

您认为本院的绩效考核制度是否体现了同质化管理导向(如分院区工作纳入考核、质量指标挂钩绩效)?

14.

您使用本院智能设备管理系统(如设备报修、备机租赁平台)时,认为其便捷性如何?

15.

本院专家跨院区共享(如专家定期坐诊、远程会诊),是否能保障分院区患者获得同质服务?

16.

对于本院统一的护理操作规范(如输液、换药、感染防控流程),您认为各院区执行的标准化程度如何?

17.

您认为本院在控制各院区医疗费用 / 时间消耗(如平均住院日、费用消耗指数)方面的效果如何?

18.

您是否参与过本院组织的医院文化传承活动(如老专家经验分享、新员工文化培训)?

19.

您认为当前的同质化管理措施,对提升患者满意度的作用如何?

20.

若本院优化同质化管理,您认为最需优先改进的方面是?

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