汽车销售经理
1. 您目前是否拥有汽车？
A 是
B 否
2. 您计划在多长时间内购买或更换汽车？
A 3个月内
B 3-6个月
C 6个月-1年
D 1年以上
E 暂无计划
3. 您倾向于购买哪种类型的汽车？
A 轿车
B SUV
C MPV
D 新能源汽车（纯电动/混动）
E 其他
4. 您购买汽车时主要关注哪些方面？
A 价格
B 品牌
C 车型外观
D 车内空间
E 动力性能
F 油耗/电耗
G 安全性配置
H 智能科技配置
I 售后服务
5. 您在选择汽车销售门店时，会考虑哪些因素？
A 门店距离远近
B 品牌授权资质
C 亲友推荐
D 网络口碑评价
E 促销活动力度
F 销售人员专业程度
6. 您获取汽车相关信息的主要渠道有哪些？
A 汽车品牌官方网站/APP
B 汽车垂直媒体（如汽车之家、易车网）
C 短视频平台（如抖音、快手汽车类内容）
D 朋友或同事推荐
E 线下汽车展会
F 汽车销售门店
7. 您对汽车销售顾问的专业能力有何期望？
A 熟悉所售车型的详细参数配置
B 能够清晰对比不同车型优缺点
C 了解汽车金融贷款政策
D 提供客观的购车建议而非强行推销
8. 请对您过往接触过的汽车销售服务整体满意度进行评价
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
9. 您在购车过程中，更希望销售顾问提供哪种沟通方式？
电话沟通
微信/线上沟通
到店面对面沟通
短信通知
车型介绍环节
价格洽谈环节
提车手续办理环节
10. 请对以下汽车销售服务场景的重要性进行评价
1
2
3
4
5
销售顾问的接待态度
购车流程的便捷性
合同条款的透明度
11. 在影响您最终购车决策的因素中，请将以下选项按重要性从高到低排序
A 车辆价格及优惠力度
B 销售服务体验
C 品牌口碑
D 车辆性能配置
E 售后服务保障
12. 请问您的购车预算（裸车价）大概在哪个范围？
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