猫玩偶Jellycat营销策略与消费行为调查问卷
一、引言
您好!我们正在进行一项关于Jellycat猫玩偶的营销策略与消费行为研究。本问卷旨在了解您对Jellycat品牌的认知、购买体验及消费偏好。所有数据仅用于学术研究,我们将严格保密您的个人信息。问卷大约需要5-8分钟完成。感谢您的支持与配合!
1. 您是否知道猫玩偶Jellycat?
○知道
○不知道
1. 您的性别是?
A. 男
B. 女
2. 您的年龄段是?
A. 18岁以下
B. 18-24岁
C. 25-34岁
D. 35-44岁
E. 45岁以上
3. 您的职业是?
A. 学生
B. 上班族/企业员工
C. 自由职业者
D. 公务员/事业单位人员
E. 家庭主妇/夫
F. 退休
G. 其他(请注明)
4. 您的月收入(或生活费)范围是?
A. 3000元以下
B. 3000-5000元
C. 5000-10000元
D. 10000-20000元
E. 20000元以上
5. 您主要通过哪些渠道了解Jellycat品牌?
A. 线上电商平台(如天猫、京东)
B. 社交媒体(如小红书、抖音、微博)
C. 线下实体店
D. KOL/明星推荐
E. 朋友推荐
F. 广告推送
6. 您购买Jellycat产品的最主要原因是?
A. 产品设计可爱/独特
B. 材质柔软舒适
C. 品牌情感价值(治愈、陪伴)
D. 限量款/稀缺性
E. 作为礼物送给他人
F. 品牌知名度高
G. 价格合理
7. 您通常通过哪些渠道购买Jellycat产品?
A. 线下实体店铺
B. 线上官方店铺(包括海外旗舰店)
C. 海淘/代购
D. 二手市场
E. 直播间购买
F. 社交媒体平台直接购买
8. 您购买Jellycat产品的频率是?
A. 从不购买
B. 每年1-2次
C. 每季度1次
D. 每月1次
E. 更频繁
9. 您对Jellycat以下哪些方面最为满意?
A. 产品设计与创新
B. 情感价值传递(治愈、陪伴)
C. 社交媒体营销
D. 线下体验活动
E. 价格策略
F. 售后服务
G. 品牌故事与人设
10. 您是否愿意接受品牌通过以下方式向您推送个性化推荐?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
A. 社交媒体广告 ○ ○ ○ ○ ○
B. 电子邮件营销 ○ ○ ○ ○ ○
C. 短信推送 ○ ○ ○ ○ ○
11. 您是否愿意参与品牌举办的线下活动(如快闪店、主题活动)?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 一般
D. 不愿意
E. 非常不愿意
12. 您是否愿意为限量款或联名款产品支付溢价?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 一般
D. 不愿意
E. 非常不愿意
五、消费心理与情感价值
13. Jellycat在您生活中扮演什么角色?
A. 朋友
B. 亲人
C. 倾诉的对象
D. 摆件/装饰品
E. 收藏品
F. 其他(请注明)
14. 您对Jellycat能带来情绪价值的说法同意吗?
A. 非常同意
B. 比较同意
C. 一般
D. 不太同意
E. 非常不同意
15. 您是否会在社交平台分享Jellycat相关内容?
A. 经常分享
B. 偶尔分享
C. 很少分享
D. 从不分享
16. 您认为Jellycat品牌在以下哪些方面需要改进?
A. 线下门店体验
B. 用户粘性与互动
C. 价格策略
D. 营销资源分配(如区域覆盖不均衡)
E. 产品种类丰富度
F. 售后服务
G. 防伪打击盗版
17. 请分享您对Jellycat品牌未来发展的建议:
18. 您是否愿意推荐珂拉琪品牌给您的朋友和家人?
○愿意
○不确定
○不愿意
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