10月份满意度调查

尊敬的患者朋友：您好 为了解我院医疗护理服务质量情况，进一步提高医疗服务水平，更好地为您服务，希望您用几分钟时间，给我们提出宝贵的意见和建议，以便我们改进不足，做得更好。谢谢！
1. 调查日期
2. 入院时护士有向您介绍主管医生，主管护士及病区环境等注意事项吗
3. 当您有需要按呼叫器时，护士几分钟可以到你的床头解决问题。
4.  当您出现痛苦或不舒适感觉时，您对医护人员的关心和处置满意吗。
5. 护士每天巡视病房几次
6. 护士为您进行治疗、护理操作前使用2种以上方式核对您的姓名、腕带并解释操作目的、方法及注意事项。
7. 护士向您宣教饮食、康复功能锻炼的注意事项并按时督促您功能锻炼，进行心理指导。
8. 医护人员向您介绍治疗用药的使用方法、不良反应和注意事项。
9. 您静脉输液时护士是否一次穿刺成功。
10. 检查或治疗时，您对医护人员保护您隐私满意吗。
11. 病房的卫生间清洁程度、床铺与被褥清洁程度满意吗。
12. 住院期间，您对医院提供的费用查询方式满意吗。
13. 结合您的病情和当前治疗效果，您认为支付的医疗费用接受程度。
14. 您出院前一天护士是否向您告知出院结算相关手续、药物服用相关知识及复查时间。
15. 您对护士的服务态度满意吗。
16. 对医护人员在遵纪守法、廉洁自律、尽职尽责方面满意吗。
17. 您最满意的护士？
18. 您对我们护理工作有什么建议吗？
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