大丰人民医院呼吸内科二病区2025年10月份满意度调查
尊敬的病友:我院正在深入开展优质护理服务,实施“以病人为中心”的责任制整体护理,您的宝贵意见将有助于我们更好的改进工作,对您的热情帮助表示谢意!
1.您对诊疗医师的服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
2.您认为诊疗医生的技术怎么样?
好吧
一般
不好
3.入院时护士接待您是否热情有礼貌
热情
较热情
态度生硬
4.入院时护士是否向您介绍病室环境与住院须知
详细介绍
三言两语
未介绍
5.您是否知道本病区护士长
是
否
6.您是否知道您的责任护士
是
否
7.当您有事呼叫时,护士能否及时应答到床边
是
否
8.您是否吸烟
是
否
9.医护人员是否询问您吸烟情况并劝您戒烟
是
否
10.您在医院接受过的健康教育方式有哪些
医护人员口头讲解
病区面对面座谈会(欢畅之家、公休座谈会)
健康教育简报、教育处方、宣传栏
扫描二维码观看指导视频
11.您在医院接受过的健康教育内容有哪些?
医护人员对您的疾病与健康问题进行解答和指导
日常生活和行为注意事项
营养、饮食、用药等注意事项
运动保健、检查、康复指导
12.您对病区及病室环境卫生是否满意
满意
较满意
不满意
13.您对病区护理服务的总体评价是
满意
较满意
不满意
14.您最满意的护士,请列名字
马慧
单燕芳
张堤
刘晔
杨娇娇
朱海霞
康晶
蔡淑珍
韩志华
薛翔
夏梓然
徐佳佳
彭国贤
单婷
冷艳华
15.本病区哪些需要改进的方面,请列举
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