急诊科留观室患者满意度调查问卷(2025年11月）

尊敬的患者:您好!为了解我院护理服务工作现状，及时发现我们工作中存在的问题，请您利用几分钟时间填写此问卷，对我们的工作进行实事求是的评价，并留下宝贵意见或建议，谢谢您的配合!
您的姓名：
床号：
1.护士仪表端庄，举止得当，接待患者热情及时，语言 文明，态度温和
2.您是否知晓您的责任护士？
3.责任护士认真、负责并尊重您，经常保持亲切的态度
4.护士的护理操作认真、技术熟练，告知相关注意事
项?
5.护士向您介绍了用药、治疗的相关知识及注意事项？
6.在就诊、治疗的过程中，有安全注意事项的介绍（如
防跌倒/坠床、防盗等）
7.在您就诊、治疗的过程中，护士主动协助并及时做好
安排？
8.在您就诊、治疗的过程中，护士注意保护您的隐私和
安全？
9.当您有需求时，能及时得到解决？
10.在您就诊/观察的过程中，护士主动巡视、关心您？
11.在您输液期间，护士能否主动巡视？
12.急诊留观期间的就诊环境整洁有序？
13.您对我们的护理服务还有哪些意见和建议？
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