患者对药械科的满意度表

1. 在常规药品需求时，您对药械科药品供应的及时性满意吗？
2. 您对药械科提供的药品质量（如有效期、储存条件）是否放心？
3. 当您对发放药品数量或质量等其他问题有疑问时，药师会及时耐心回复吗？
4. 药械科提供的药品信息咨询（如用法、相互作用）是否满足要求？
5. 您对药械科工作人员的专业能力与服务态度是否认可？
6. 您对药械科的隐私保护措施满意度如何？
7. 您对药械科取药流程和取药等待时间是否满意？
8.

您在药房曾拿到过或发现过期药品?

9. 药械科配备药品是否满足您的需求？
10. 药械科人员是否向你宣传国家基本药物制度及集中带量采购政策？
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