骏景湾星悦物业服务满意度调查问卷

尊敬的业主／住户：感谢您一直以来对骏景湾星悦物业服务工作的支持和理解！为充分了解您对我物业服务的真实体验感和满意度，我们特在此开展满意度调查，烦请您抽出宝贵时间配合完成调查问卷，真诚希望您对我们的物业服务工作提出宝贵意见和建议，共同创造美好幸福的家园！祝您生活愉快，家庭幸福！
1. 请问您住哪个单元（楼宇号+门牌号）？
2. 您在本小区的居住情况？
3. 您对本小区的员工服务（主动、贴心、周到、效率）感觉如何？
4. 您对投诉处理是否满意？
5. 您对保洁服务人员的工作态度是否满意？
6. 您对小区环境卫生是否满意？
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
楼层
环境层
车库
景观池
设备
大湖
7. 您对小区的园林绿化是否满意？
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
绿植修剪
除四害（灭鼠、灭蚊、灭虫）
卫生
8. 您对严格控制外来／装修车辆、人员出入登记是否满意？
9. 您对保安工作（如小区／夜间巡查、安全防范、外来人员等）是否满意？
10. 您对报修维修后的处理效率及质量感觉如何？
11. 您对小区公共设施（如消防、电梯、公共照明、娱乐健身设施等）维护保养的效率及质量感觉如何？
12. 您对小区的社区文化活动（如讲座、节日活动等）是否满意？
13. 请最后综合做出评价吧，期待您的非常满意！
14. 您对我们的物业工作还有其他方面的建议或意见吗？
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