关于邮轮旅游认知与意愿的调查问卷

1.您的年龄段是？

18-25岁26-35岁36-45岁46-55岁56岁及以上

2.您的性别是？

男女其他/不愿透露

3.您目前的最高学历是？

高中及以下大专本科硕士及以上

4.您当前的职业是？

学生企业职员政府/事业单位人员自由职业者退休人员个体经营者其他

5.您目前常住的地区属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）新一线/二线城市三线及其他城市

6.您的个人月收入（或可支配生活费）约为？

5000元及以下5001-10000元10001-20000元20001-35000元35000元以上

7.过去一年中，您进行过多少次休闲旅游（至少一晚的过夜游）？

0次1-2次3-4次5次及以上

8.在以往的旅游中，您更偏爱哪种方式？（可多选）

自由行跟团游邮轮旅游主题度假（如海岛、滑雪）文化探索（如博物馆、历史遗迹）其他

9.您是否体验过邮轮旅游？

是否（跳至第11题）

10.您参与邮轮旅游的主要动机是？（可多选）

海上风光体验船上娱乐设施（如演出、泳池）省心的一站式服务社交或家庭聚会需求探索多个目的地其他

11.您对邮轮旅游的认知程度如何？

完全不了解

1

2

3

4

5

非常熟悉

12.您认为邮轮旅游的潜在障碍是？（可多选）

价格过高时间安排不便担心晕船或安全问题缺乏相关旅游信息目的地吸引力不足其他

13.您未来3年内参与邮轮旅游的意愿如何？

完全不可能

1

2

3

4

5

非常愿意

14.请评价以下因素对您选择邮轮旅游的重要性：

完全不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要

航线设计合理性

船上餐饮质量

客舱舒适度

娱乐活动丰富性

服务人员专业性

15.您倾向于通过哪些渠道获取邮轮旅游信息？（可多选）

旅行社推荐社交媒体（如小红书、抖音）亲友口碑在线旅游平台（如携程、飞猪）邮轮公司官网其他

16.请对邮轮旅游的以下服务期待进行评分：

1
2
3
4
5

登船流程便捷性

目的地岸上活动安排

突发事件应对能力

儿童友好设施

环保措施实施

17.请按优先级排序您选择邮轮时最关注的要素：

A 价格性价比B 航线独特性C 船只设施新旧D 品牌口碑E 签证便利性

18.您对邮轮旅游发展还有哪些建议或担忧？

（注：题型比例严格符合要求，总题数18题，包含所有指定题型，顺序与分类逻辑一致，填空题置于末尾。）

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