2025年第四季度医院食堂满意度调查问卷
亲爱的同事:
非常感谢您对医院食堂管理的关注。为了进一步了解您对食堂伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,感谢您的支持!
1、您认为食堂餐具的卫生情况、消毒情况如何?
好,餐盘干净无异味
较好,餐盘干净无异味
一般,餐盘有时不干净
较差,餐盘常常不干净
2、您觉得食堂工作人员的服务态度如何?
好,服务态度好
较好。服务态度较好
服务态度一般
差,服务态度较差,会发脾气
3、您认为食堂送餐是否准时?
准时,每次均准时送餐
较准时,多数时候能准时送餐
一般,有时不能准时送餐
经常不准时,经常不能准时送餐
4、您对医院食堂的菜品种类如何?
丰富,经常更换菜品
较丰富,会有新菜品
一般,很少更换菜品
太少,从不变换品种
5、您觉得食堂的饭菜新鲜度如何?
新鲜
较新鲜
一般
不新鲜
6、食堂饭菜中是否发现过异物?
从未发现
偶尔出现
经常出现
7、您对医院食堂提供的商品价格是否满意?
非常满意
比较满意
不满意
很不满意
8、您对医院食堂提供的菜品价格是否满意?
非常满意
比较满意
不满意
很不满意
9、您对医院食堂工作人员的个人卫生是否满意?
非常满意
比较满意
不满意
很不满意
10、您对医院食堂饭菜口味是否满意?
非常满意
比较满意
不满意
很不满意
附:
1、考核分值换算:非常满意10分、比较满意8分、不满意6分、非常不满意5分,总分100分。
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