大家保险宁夏分公司员工培训需求调查问卷

亲爱的家人，您好！

为更好地了解您的培训需求，制定符合大家保险宁夏分公司发展战略及员工个人成长需求的年度培训计划，特组织开展本次问卷调查。您的意见与建议将作为我们规划培训课程、改进培训体系的重要依据。本问卷针对中后台员工设计，预计填写时间为8-10分钟。本次为不记名调查，请根据您的实际情况和真实想法填写。感谢您的支持与参与！

第一部分:基本信息

1. 您所属的部门:

请选择

2.您在保险行业的工作经验

无1年以内1-3年3-5年5年以上

2. 您在本公司的司龄:

1年以内1-3年3-5年5年以上

第二部分:培训需求具体调查

1. 【新员工填写】作为一个新人，您认为以下哪些内容应作为重点培训?

公司发展历史、企业文化与核心价值观公司组织架构与主要部门职能公司核心规章制度（人事、财务、行政等）保险基础知识；财险基础知识公司主要产品线介绍公司业务流程简介（如承保、理赔、风控等）办公软件及内部系统操作其他

2. 培训方式偏好您更倾向于或认为更有效的学习方式是?（可多选）

线下集中授课（脱产/半脱产）线上直播课程（可互动）线上录播微课（可随时随地学习）混合式学习（线上预习+线下研讨）师带徒（一对一辅导式）其他

3. 您认为若举办集中培训，时间如何安排较为合理?

脱产学习；完全希望在工作时间完成；集中封闭1-2日；高强度开放式学习；完全希望在工作时间完成；持续一周，每天半日培训；中低强度半脱产学习；可以接受少量业余时间；半封闭2-3日；中等强度碎片化学习；不定时；每次2-3小时；低强度

4. 培训形式偏好在以下培训形式中，您最喜欢哪几种?（可多选）

互动研讨式（案例讨论、小组研讨）演练/工作坊模式（模拟操作、角色扮演）专题讲座（专家/内部资深人士分享）“空中课堂”/线上学习平台拓展训练/团队对抗技能比武/知识竞赛外部培训/行业交流其他

5. 「培训内容侧重」请根据您当前岗位及未来职业发展，选择以下培训内容的需求

制度流程类（财务报销流程、人力资源政策、合规风控制度、信息安全规定等）专业技能类（高级Excel/PPT/数据处理、公文写作规范、AI工具（如Copilot/文心一言）应用等通用能力类（口头表达与呈现、高效公文写作、跨部门有效沟通、信息收集与数据分析方法、谈判技巧等）思维模式类（时间管理与工作效率提升、结构化思维与问题分析、逻辑思维、创新思维、项目管理思维等）管理能力类（会议管理、项目管理、团队管理与激励、目标与绩效管理等）职业素养类（商务礼仪、职业形象管理、情绪与压力管理）其他

6. 培训风格期待您更倾向于哪种培训风格?

制式化、高强度:课程体系完整，要求严格，考核严谨明确，追求快速成长。项目化、张弛有度:有一定的任务目标及互动，在实战中学习，成果导向。轻松化、劳逸结合:氛围轻松，故事化或游戏化引导，压力小，在愉悦中学习成长。其他

7. 关于表达训练您是否曾系统性参加过“公众表达/演讲技巧”类的训练?

是否

8.您未来是否有提升个人表达与演讲能力的需求?

需求非常强烈有需求，希望安排暂时没有需求

9 关于训练强度为获得实质性的能力提升，您是否愿意接受一定强度的训练（如课后作业、小组项目、阶段性考核等）?

非常愿意，严格的训练才能出效果可以接受适度的压力和挑战希望以轻松学习为主，不愿压力过大

10. 培训期许您希望通过公司的培训，最终达成什么样的目标?（可多选）

提升专业技能，成为岗位专家补齐能力短板，提高工作效率拓宽知识视野，了解行业前沿获得资格认证，增强职业竞争力加强跨部门沟通，促进团队协作其他

11. 其他建议您对公司未来的培训工作还有哪些其他的意见、建议或具体课程推荐?

12.过去你参加的收获最大的培训是什么？说说原因

第三部分：管理层填写

13. 在您当前的管理工作中，面临的最大挑战是什么?（可多选）

制定和执行有效的业务增长战略驱动团队进行深度转型与科技创新精细化成本控制与盈利能力提升高素质人才的吸引、保留与发展跨部门协作与资源整合应对快速变化的监管政策与市场环境其他

14. 您认为，当前团队在以下哪些方面最需要提升，以支撑业务目标的实现?

数据分析与决策能力敏捷项目管理能力客户洞察与体验设计能力创新思维与问题解决能力其他

15. 在领导和发展您的团队时，您认为自身最需要强化的领导力素质是哪一项?

激励与赋能团队，激发员工潜能高效沟通与影响力，有效推动项目战略分解与目标传导，确保团队方向一致变革管理，领导力，引导团队适应不确定性其他（请注明）:

16. 请对以下潜在的培训主题，根据您的需求程度进行评分:

保险前沿趋势与案例剖析基于数据的精准营销策略与客户管理精益运营与流程优化，提升运营效能数据分析与业务决策高级谈判与冲突解决技巧教练式领导与高绩效团队建设

17. 您更倾向于哪种培训形式?（可多选）

资深行业专家/顾问专题讲座行动学习（围绕公司真实业务难题展开研讨与方案设计）高管研讨会大学研学讲座其他（请注明）:

18. 您认为一次理想的管理层培训，其最应带来的核心收获是?

得能直接应用于工作的实用工具和方法启发新的战略思考和管理思路促进跨部门管理者的深度交流与协作解决当前面临的具体管理困境其他（请注明）:

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