公司员工餐厅满意度调查问卷
亲爱的同事:
您好!为持续提升员工餐厅的服务品质与用餐体验,我们诚挚地邀请您抽出约5分钟时间,参与本次满意度调查。您的每一个意见都至关重要,将帮助我们精准发现问题并进行优化。
本次问卷采用匿名方式,所有数据仅用于内部统计分析,敬请放心填写。感谢您的支持与参与!
一、基本信息
1.您通常午餐的就餐频率?
A.每周5-6次
B.每周3-4次
C.每周1-2次
2.您通常的就餐时段?(可多选)
A.早餐
B.午餐
C.晚餐
二、食堂工作人员服务调查
1.您对工作人员个人卫生的评价
A.满意
B.一般
C.不满意
2.您对工作人员着装的评价
A.满意
B.一般
C.不满意
3.工作人员的服务态度
A.满意
B.一般
C.不满意
4.您对当前打饭流程的满意度
A.满意
B.一般
C.不满意
5.您对餐厅环境卫生的评价
A.满意
B.一般
C.不满意
6.您对就餐秩序的满意度
A.满意
B.一般
C.不满意
7.关于食堂服务,您还有其他建议或意见吗?
8.如果满分是10分,您给餐厅服务态度打多少分?
三、食堂饭菜质量调查
1.您对餐厅菜品的口味满意度如何
A.满意
B.一般
C.不满意
2.您对食堂当前菜品种类的满意度
A.满意
B.一般
C.不满意
3.您对面食的口感满意度如何
A.满意
B.一般
C.不满意
4.你认为菜品营养搭配如何
A.满意
B.一般
C.不满意
5.您对食堂每日菜品更新频率的看法
A.更新频繁,新鲜感足
B.基本合理,能接受
C.更新缓慢,常吃重复菜品
您认为食堂菜品的口味需要在哪些方面改进(多选题)
A.少油
B.少盐
C.少辣
D.少醋
E.少油炸
F.多蒸煮
7.关于食堂菜品,您还有其他建议或意见吗?
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