“全运聚力·社区消费大奖赏”成效问卷调查
您好!受澳門特區政府經濟及科技發展具(經科局)的委託,澳門旅遊大學正就“全運聚力·社區消費大獎賞”活動(9月1日—11月30日)進行消費者調查。此調查旨在收集消費者對該活動的意見,以便不斷改進並提升活動成效。請基於您的真實情況及感受作答,填寫僅需花費您幾分鐘時間。請您放心,您所提供的資料將被嚴格保密。若有任何疑問,歡迎於辦公時間內致電澳門旅遊大學管小姐(電話:85981516)或經科局周先生(電話:85972807)。感謝您的參與和支持!
1. 請問您目前是否在澳門生活
是
否
2. 若是,您居住的社區屬於
青州區
台山區
黑沙環及佑漢區
望廈及水塘區
筷子基區
林茂塘區
高士德及雅廉訪區
新橋區
沙梨頭及大三巴區
荷蘭園區
新口岸區
皇朝區
南灣區
中區(議事亭/水坑尾)
下環區
海洋及小潭山區
氹仔中心區
氹仔舊城區
路環區
3. 請問您的年齡為:
<18
18-24
25-34
35-44
45-54
55-64
>=65
4. 請問您是透過以下哪種方式參與
“全運聚力·社區消費大獎賞”
活動?
只拍長者卡領取500元電子優惠
只拍關愛卡領取500元電子優惠
只用移動支付抽取電子優惠
長者卡及移動支付均有使用
關愛卡及移動支付均有使用
沒有參與
5. 請問您於活動前平均每周以移動支付在在澳消費50元或以上的交易次數為
少於2次
2至5次
6至9次
10次或以上
6. 請問此次活動舉辦期間,您平均每周以移動支付在澳消費50元或以上的交易次數是否有提升
是
否
7. 若有,請問提升的幅度為
1次
2次
3次
4次
5次或以上
8. 請問你是否於週末有跨境消費的習慣
是
否
9. 請問您平均每個月有多少個週末會跨境消費
1個
2個
3個
4個
10. 請問您平均每個週末跨境消費的金額為(澳門幣)
少於100元
100至299元
300至499元
500至699元
700至999元
1,000元或以上
11. 跨境消費涉及的消費類型為(可多選)
食肆用餐
食品及蔬果
生活雜貨
服裝鞋類
西藥、中藥及保健產品
電子產品及電器
美容理髮等服務
其他,如
12. 本次活動是否促使您將週末跨境消費的項目改為留澳消費
是
否
13. 若是,您將以下那些跨境消費項目改為留澳消費(可多選)
食肆用餐
食品及蔬果
生活雜貨
服裝鞋類
西藥、中藥及保健產品
電子產品及電器
美容理髮等服務
其他,如
14. 請問在活動期間,主要在哪些地區核銷電子優惠消費(可多選)
青州區
台山區
黑沙環及佑漢區
望廈及水塘區
筷子基區
林茂塘區
高士德及雅廉訪區
新橋區
沙梨頭及大三巴區
荷蘭園區
新口岸區
皇朝區
南灣區
中區(議事亭/水坑尾)
下環區
海洋及小潭山區
氹仔中心區
氹仔舊城區
路環區
對於在週一至週五通過消費50元參加抽券
15. 您對抽券環節的整體滿意度
非常不满意(不同意)
1
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3
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6
7
8
9
10
非常满意(同意)
16. 您對50元抽獎門檻的滿意度
非常不满意(不同意)
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10
非常满意(同意)
17. 您對“為引導更多抽券的消費流入中小商戶,新增了抽券交易場所現值”的規則滿意度
非常不满意(不同意)
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10
非常满意(同意)
18. 您會為了獲得抽獎機會增加滿50元消費
非常不满意(不同意)
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10
非常满意(同意)
對於在參與本次活動的線下商戶使用了電子優惠及抽獎活動:
19. 您對核銷環節的整體滿意度
非常不满意(不同意)
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非常满意(同意)
20. 您對“平日抽券,周末核券”的規则满意度
非常不满意(不同意)
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非常满意(同意)
21. 您對“消費滿電子優惠面值3倍可核銷電子優惠”的規則滿意度
非常不满意(不同意)
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非常满意(同意)
22. 您對“同一平台的多張電子優惠可自動在單一交易内核銷”的規則滿意度
非常不满意(不同意)
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10
非常满意(同意)
23. 您對“為集中支持中小企業限制電子優惠在大型綜合休閒企業的商戶等場所核銷"的規則滿意度
非常不满意(不同意)
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非常满意(同意)
24. 請問在此次活動舉辦期間,您平均每周在澳消費的頻率較活動前有否提升
有
沒有
25. 若有,請問提升的幅度為
少於1次
1次
2次
3次或以上
26. 請問在此次活動舉辦期間,您平均每周在澳消費的金額較活動前有否提升?
有
沒有
27. 若有,請問提升的幅度為
少於10%
10%-29.9%
30%-49.9%
50%-99.9%
一倍或以上
28. 以下哪種表述符合您在活動周末期間的核券消費行為
只是將原定的消費集中在周末,總體消費額較活動前變化不大
除原定的消费外,活動促使我進行計劃以外的新增消費
29. 請問您使用電子優惠消費時,有無享受到商戶的額外優惠
有
無
30. 若有,請問您對商戶的額外優惠力度滿意度為
非常不满意
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10
非常满意
請用 1-10 分來描述您對以下關於此次活動的評價
31. 我認為此次活動的規則合理易懂
非常不满意(不同意)
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非常满意(同意)
32. 我認為此次活動刺激我在澳門的消費
非常不满意(不同意)
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非常满意(同意)
33. 我在活動期間購買商品及服務的類型較活動前增加
非常不满意(不同意)
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非常满意(同意)
34. 我在活動期間光顧的店舗類型及數目較活動前增加
非常不满意(不同意)
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非常满意(同意)
35. 我對此次活動總體表示滿意
非常不满意(不同意)
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非常满意(同意)
36. 我認為此類活動應繼續舉行
非常不满意(不同意)
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非常满意(同意)
如果您使用了長者卡或關愛卡,您對此次活動提供的長者卡/關愛卡消費立減優惠安排的滿意度
37. 長者卡/關愛卡優惠額度
非常不满意(不同意)
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非常满意(同意)
38. 長者卡/關愛卡的申領方式
非常不满意(不同意)
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非常满意(同意)
39. 長者卡/關愛卡的使用規則
非常不满意(不同意)
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40. 我認為下次活動應該繼續提供長者卡/關愛卡優惠
非常不满意(不同意)
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非常满意(同意)
社會有意見對活動進行以下調整,請問您的意見是
41. 建議未來促消費活動設立行業定向消費優惠,例如“超市券”、“藥房券”、“飲食券”等,既提升消費者在不同行業的購買力,亦有助带動更多類型的商戶受惠
是
否,原因
不確定
42. 禁止商戶通通“會員充值”吸引居民在單一商戶核銷大量雷子消曹優惠,令活動無法更廣泛惠及更多商戶
是
否,原因
不確定
43. 假設在固定的政府預算下,您更偏好以下哪種活動設定
活動周數較多,但周均發放的電子優惠金額较少
活動周數较少,但周均發放的電子優惠金額較高
44. 請問您對此次活動的安排、規則、宣傳及獎賞等方面有何意見?對未來此類活動有何建議
個人資料
45. 性別
男
女
46. 職業
僱主/自僱人士
儋員
學生
家庭主婦
其他,請註明
47. 月收入(澳門元 MOP)(包括工資、花紅、房屋津貼、租金、投資收入和各類政府福利援助金等)
10,000 或以下
10,001-20,000
20.001-30,000
30.001-40,000
40,001-50,000
50,000 以上
48. 請擁悬您平時是通過何種途徑吸收與休閒或消費相關的資訊?(可多選)
小紅書
Instagram
微博
Facebook
抖音/TIKTOK
微信
傳統媒體(包括電視、廣播、報紙等)
通過親友
其他,請註明
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