新人入职考试2（自律公约、产品知识、有效沟通）

此份答卷考核内容涵盖催收自律公约、产品知识、有效沟通的3个基本原则、催收本人&三方话术，其中包含单选15题、多选15题、判断10题，每题2.5分，80分及格，答卷将会在29日23:59分准时关闭，请尽快作答！
机构名称：
您的姓名：
1、以下哪种行为符合催收自律公约的要求？
2、催收自律公约所称欺诈行为不包括以下哪项？
3、现场催收时，以下哪项行为是正确的？
4、下列哪项不属于违规催收行为？
5、以下哪项不属于容易引发泄露敏感信息的行为？
6、《催收自律公约》在内控管理方面强调，从业机构应建立的系统是？
7、催收自律公约对行业发展的影响是？
8、《催收自律公约》的制定发布单位是？
9、《催收自律公约》的发布时间是？
10、催收人员是否可以收取债务人的现金财物？
11、是否可以要求债务人父母代还欠款？
12、外访催收时，人员数量要求是？
13、我司不支持绑定的银行卡是？
14、中信银行的单笔还款限额是？
15、语境是指说话时人的什么？
16、以下符合催收自律公约要求的行为有？
17、催收自律公约所称欺诈行为包括哪些？
18、现场催收需遵守的行为要求有？
19、以下属于违规催收的行为有？
20、容易引发泄露敏感信息的行为包括？
21、《催收自律公约》在内控管理方面的要求有？
22、外访催收的流程要求包括？
23、我司的还款渠道包括？
24、我司支持绑定的银行卡有？
25、催收沟通中影响语境的5大因素是？
26、与三方沟通的基本原则包括？
27、向三方表述的正确身份是？
28、外访催收时需携带的文件有？
29、公司批扣的特点包括？
30、有效沟通的基本原则包括？
31、催收自律公约会约束催收员行为，不利于行业发展。
32、《催收自律公约》是贷后管理人员应严格遵守的行为准则。
33、催收自律公约不利于员工提升业绩、赚更多的钱。
34、威胁恐吓债务人属于“软暴力”，可能违反《刑法》。
35、现场催收可以穿戴误导性服装以增强威慑力。
36、催收人员可以使用私人邮箱向债务人发送催收信息。
37、建设银行还款单笔限额5000元，超出则提示失败。
38、中信银行每日还款限额10000元，高于限额无法还款。
39、客户本人可联系的情况下，可以直接拨打三方电话。
40、外访催收时，如情况特殊需进入客户住所，应征得口头同意。
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