云嗨智能家用净水服务产品知识考试试卷

考试目的

为全面提升服务团队的专业素养与知识水平，确保每一位合伙人都能精准、熟练地掌握云嗨智能家用净水系列产品的核心知识、技术原理与服务流程，特组织本次产品知识考试。旨在通过考核，实现以下目标：

  1. 统一服务标准： 确保全体员工对公司产品及服务有统一、准确的认知，为客户提供标准化、专业化的服务体验。

  2. 巩固专业知识： 深化对产品功能、技术优势、安装规范、故障排查及保养维护等关键知识的理解与记忆。

  3. 提升客户信心： 以专业的形象和扎实的知识，增强客户对云嗨品牌及服务的信任度与满意度。

  4. 识别培训需求： 通过考试结果，评估团队整体知识掌握情况，为后续针对性培训提供依据。

您的姓名：
一、填空题（每题2分，共14分）
1、云嗨智能家用净水服务的品牌定位是“                               ”
2、云嗨智能家用净水服务的企业使命是“让更多国人                    ”。
3、 云嗨智能家用净水服务采用的家用售水机核心过滤技术是                      。
4、 云嗨智能家用净水服务的设备可通过                     实时监测水质、滤芯寿命和用水量。
5、 云嗨智能家用净水服务 采用的家用售水机的废水比为            。
6、云嗨智能家用净水服务的消费模式是“机器免费、换芯免费、             ”。
7、 云嗨智能家用净水服务采用的家用售水机在                和                    设有自主智造基地。
二、单选题（每题3分，共24分）
8、 云嗨智能家用净水服务采用的家用售水机，额定功率为：
9、云嗨智能家用净水服务采用的家用售水机，滤芯寿命是根据什么计算的？
10、 云嗨智能家用净水服务采用的家用售水机，哪种滤芯是反渗透膜滤芯？
11、云嗨智能家用净水服务采用的家用售水机，在京东上的名称为：
12、云嗨智能家用净水服务采用的家用售水机，广告在哪些央视频道播出？
13、云嗨智能家用净水服务采用的家用售水机，水费测算中，喝1吨好水约产生多少废水费？
14、云嗨智能家用净水服务采用的家用售水机产品的卫生许可批件是由哪个省份颁发的？
15、云嗨智能家用净水服务采用的家用售水机，支持哪种智能联网方式？
三、多选题（每题8分，共32分）
16、 云嗨智能家用净水服务的优势包括：
17、云嗨智能家用净水服务可以实时监测哪些数据？
18、云嗨智能家用净水服务的消费模式中，用户可以选择：
19、云嗨智能家用净水服务相比桶装水的优势包括：
四、判断题（每题2分，共8分）
20、云嗨智能家用净水服务所使用的设备只能连接市政自来水使用。
21、云嗨智能家用净水服务所使用的设备的滤芯寿命仅根据使用时间计算。（ ）
22、云嗨智能家用净水服务所使用的设备支持手机查看水质数据和滤芯状态。（ ）
23、 云嗨智能家用净水服务所使用的智能矿泉机在京东上的售价是3980元。（ ）
24、请简述云嗨智能家用净水服务 “免费投放到家”模式的核心优势。
25、请列举三种云嗨智能家用净水服务相比传统桶装水的优势。
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