HKC惠科生态链满意度调查

您好！

       为了让我们了解惠科产品的市场反馈及更好的长期合作，针对产品质量及顾客态度等每半年做一次顾客心声总结！

       我们诚恳希望您能协助敝司完成调研，让我们了解您的期望，并通过您的意见及建议来优化惠科职能，力争将我们的产品与服务做的更好，感谢伙伴们的支持！

一、产品方面
1. 对产品的外观艺术性是否满意
2. 功能是否能满足您的需求
3. 对产品耐用性是否满意
4. 对产品使用舒适性是否满意
5. 你认为惠科的产品是否具有市场前瞻性
6. 客户是否对复购HKC产品有强烈意愿
二、质量方面
7. 对产品质量稳定性是否满意
8. 对产品质量问题处理时效是否满意
9. 对质量改善有效性是否满意
10. 对限用物质符合性是否满意
三、交货方面
11. 订单到货包装是否完整
12. 交货型号是否准确
13. 对交货质量合格率是否满意
14. 对订单异常处理时效是否满意
15. 对订单退换货及时性是否满意
四、服务方面
16. 对业务沟通及服务是否满意
17. 对售后沟通及服务是否满意
18. 对产品技术支持及时性是否满意
19. 对产品技术支持有效性是否满意
20. 客户抱怨次数
21. 对返修质量是否满意
22. 大多数购买HKC产品的客户更关注产品的
23. 您对HKC生态链产品的建议
24. 参与伙伴：
企业名称

再次衷心感谢您花费宝贵时间完成此问卷！

您的每一个回答都让我们更贴近消费者，我们将认真分析所有反馈，并据此制定改进计划，共同建设HKC品牌影响力！若后续有任何需求，欢迎随时联系我们，祝生活愉快！

顺祝商祺！

惠科股份有限公司 整机平台生态链

更多问卷 复制此问卷